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Beagle2
Senior Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
﹝求救﹞請問這樣可以向HP爭取權益嗎?

日前在拍賣網站買了一台HP Photosmart R607相機,
相機方面是沒什麼問題,本來是要另外買像機套,
但想說省錢就用內送的相機套,沒想到居然把我的像機給刮花了。
放進去再拿出來,就有好像是膠質之類的東西附著在機身上,
有些沾到觀景窗,真的很心痛。
頭一台相機就遇到這種鳥事,請問這樣能向HP爭取換新機嗎?

都是他們的向機套害的~~~
------------------------------------------------------------
更新...
剛剛問過了...結論不行...他們跟我說不會有這種情形...
還說他們HP只負責維修...部負責換貨...換貨要找經銷商...
     
      

此文章於 2005-08-08 08:33 PM 被 Beagle2 編輯.
舊 2005-08-08, 07:52 PM #1
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Beagle2離線中  
a8628
Golden Member
 
a8628的大頭照
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: 以勤的大腿上
文章: 3,187
那要找拍賣網的商家才行,說不定原廠出貨不是配此會刮機那個
 
__________________
假如沒有妳的允許,不能說「愛」,
那麼,至少我可以說「喜歡」。
是的,我喜歡妳 這一回,不請求妳的原諒。

舊 2005-08-08, 09:00 PM #2
回應時引用此文章
a8628離線中  
Beagle2
Senior Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
引用:
作者a8628
那要找拍賣網的商家才行,說不定原廠出貨不是配此會刮機那個

這台相機是網拍賣家買投影機送的,對方應該也沒辦法負責。
寄來的時候封條沒拆,內部配件也沒有拆過的痕跡,我也不想給對方添麻煩。
客服小姐是很客氣啦!整個對話內容就是不甘HP的事,也不相信有這樣的情形。
聲稱他們的機套是可以“保護”相機的。有買HP相機的人還是留意一下內附的皮套吧!
雖然很不甘心,但我還是投降了...早知道那天出去就順便買相機套。

往後也應該買不到了,有報導指出HP退出亞洲相機市場
舊 2005-08-08, 10:29 PM #3
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Beagle2離線中  


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