E-MAUIL去詢問電腦主機板支援的問題，第一次問是有無支援記憶體雙通道，寄回信來給我說沒有，服務很好又打電話來給我說不支援。後來問創見的客服說865PE的晶片支不支援雙通道，他回信給我說記憶體支援雙通道是看晶片組，所以我的主機板有支援，。不過我後來買的512*2不是創見。因為當時程度太淺不知道用CPU-Z就可以知道(原本是256*2的組合)有雙通道。

後來又發現主機板上那疑似SATA接頭的東西就是SATA接頭，再次E-MAIL去HP客服，仍是先寄信、又來電跟我說因為這種機型是848晶片組，所以沒有支援SATA功能的硬碟。我立刻問他主機板不支援SATA功能那為何有SATA接頭呢？他說工程師給他的答覆就是沒有支援，偵測不到。

剛好版上有先進要交換SATA硬碟，我就姑且一試的交換來用用看。開機看BIOS有偵測到，進系統後也看的到多出來的M槽153GB，又傳一些檔案進去，發覺都沒問題。
只是為什麼用EVEREST看作用中傳輸能力仍是ATA100呢？是和IDE硬碟一起用的關係嗎？

不過能換SATA我已經很滿意了，以後排線可以使用瘦很多的SATA排線，通風排熱效果應該會好很多 ，接下來就是考慮如何把剩下這顆換成SATA。

這兩次詢問經驗讓我覺得HP的客服不太專業 ，雖然非常親切。打算再寫一封信去請它們改進，如果回答的讓我不滿意或是以後又給我不專業的回答，考慮下一台電腦買別家的。不知道這樣會不會有點"歹逗陣" 。