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New Member
加入日期: Mar 2005
文章: 2
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我於2005/03/18下午送修小黑,型號為2373-IWV。
我的顯示卡是M9(ATI-9600 64MB)的,結果於03/19上午我拿回家後,我再調桌面的解析度的時候,被我發現顯示卡型號變為ATI-7500 32MB。 我打電話回客服中心詢問,他們才告訴我說:「因為沒有M9的版子,所以先拿M7的版子給我,2005/3/21 星期一會主動和我連絡」 我質疑的是,當我去拿小黑的時候,他們並沒有「主動」告知我,他們拿降級的版子給我,是我回家後才發現此問題。 我是稍微懂一點電腦才發現此問題,如果是對電腦沒什麼概念的人,不是被更換為次一級的產品而不知。 請問我可以去消基會告他「欺騙」要求賠償嗎? |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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當然可以.........
照理說應該先換同級產品,然後有單據註明...... 現在等於你的東西被掉包了~~~ |
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New Member
加入日期: Mar 2005
文章: 2
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他的維修報告書並無任何告知維修品被降級的事實
我想要求他把我的機型換為 2373KXV當作賠償 合理或不合理 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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啊災~~~
廠商是不會肯的啦~~~ 你還是直接找消保官比較快..... 別跟廠商浪費口水.... |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2004
文章: 966
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如果只是暫時給你用7500..晚一點還會換一張給你的話..應該還OK
如果只是想用7500打發的話..就太.. ![]() |
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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2004 您的住址: 台北萬華
文章: 156
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要求對方在維修單上註明何時更換新零件,逾期須賠償同品的三倍價格!
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