小弟電腦的基本操作能力還算不錯，所以朋友們電腦如果有什麼小問題，都會打電話來問我，不過這時候問題就來了，在電話裡面另一端，朋友就開始把monitor上面顯示的字一一的唸出來，在電話這一端的我根本還沒有搞清楚狀況，朋友就問：「這是什麼問題阿？要怎麼解決阿？」

說真的，電腦有時候的某些問題，我真的不知道該怎麼跟他們解釋。
例如之前有個朋友打給我，問我說：「我剛剛重灌完，電腦怎麼不可以上網阿？」
結果電話裡頭我就先叫他裝ADSL撥號程式，後來還是不行，我就一步一步的在電話裡頭教他看網卡的驅動是否有上去，後來確定沒有上去，我就叫他裝網卡的驅動，這時候他竟然問我：「驅動在哪裡阿？」，我：「應該是磁片，如果是內建的，看一下有沒有光碟。」

在電話中我叫他看看光碟、磁片上是否有相關的單字，realtak、ethernet、d-link，後來他找到了一片有realtak的光碟問我怎麼裝，進入光碟後，竟然把所有的檔案名字都唸了一遍，問我要裝哪一個檔案。我怎麼可能記的起來，後來我叫他乾脆把所有的東西都安裝過一遍，這才解決。

天阿，我也不知道勒。只能說在電話裡面教人家電腦是一種折磨，我不會形容那種感覺，我想有在電話裡面教別人操作過電腦的大大，應該都能了解我想表達的感覺吧！！ 這一篇並不是要抱怨，只是想表達那種想幫忙，但是電話這一頭又無能為力的感覺。