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-翔- 2004-10-01 10:47 PM

不知道大家有沒有這樣的經驗?
 
小弟電腦的基本操作能力還算不錯,所以朋友們電腦如果有什麼小問題,都會打電話來問我,不過這時候問題就來了,在電話裡面另一端,朋友就開始把monitor上面顯示的字一一的唸出來,在電話這一端的我根本還沒有搞清楚狀況,朋友就問:「這是什麼問題阿?要怎麼解決阿?」 :jolin:

說真的,電腦有時候的某些問題,我真的不知道該怎麼跟他們解釋。
例如之前有個朋友打給我,問我說:「我剛剛重灌完,電腦怎麼不可以上網阿?」
結果電話裡頭我就先叫他裝ADSL撥號程式,後來還是不行,我就一步一步的在電話裡頭教他看網卡的驅動是否有上去,後來確定沒有上去,我就叫他裝網卡的驅動,這時候他竟然問我:「驅動在哪裡阿?」,我:「應該是磁片,如果是內建的,看一下有沒有光碟。」

在電話中我叫他看看光碟、磁片上是否有相關的單字,realtak、ethernet、d-link,後來他找到了一片有realtak的光碟問我怎麼裝,進入光碟後,竟然把所有的檔案名字都唸了一遍,問我要裝哪一個檔案。我怎麼可能記的起來,後來我叫他乾脆把所有的東西都安裝過一遍,這才解決。 :stupefy:

天阿,我也不知道勒。只能說在電話裡面教人家電腦是一種折磨,我不會形容那種感覺,我想有在電話裡面教別人操作過電腦的大大,應該都能了解我想表達的感覺吧!! :cry: 這一篇並不是要抱怨,只是想表達那種想幫忙,但是電話這一頭又無能為力的感覺。 :o

saiz 2004-10-01 11:04 PM

同感...隔空喊話教學真的很累....
我又沒有那種模擬想像能力.能將他所描述的想像出來...所以真的難溝通= =
只能大略指點囉....且我是只會上機操作.不會去記仔細名稱/位置的人= =

孤獨蠍子 2004-10-01 11:54 PM

+1.....
以前遇過好多次這種情形 真的非常無力
我想大家都應該是看到就知道要怎麼弄 可是如果要憑空想像....那有點難
以前還有過一次朋友不會重灌 又住的太遠佈能過去幫她灌
所以.....
我把電腦也重灌一次 一步一步敎.....:jolin:


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