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ada916
Regular Member
 

加入日期: Dec 2003
您的住址: 高雄
文章: 84
Thumbs up 金士頓記憶體送修記

大概一個月前,電腦忽然狂當機,
經過交叉測試之後才發現,用了3年的RAM掛掉了,
記憶體是金士頓的SDRAM 256M 的,
上了他們的網站,發現可以寄回去維修(RAM是終身保的),
填完維修單後就等他們回信給我,
兩天後看到回信,依信上面的指示將RAM寄回他們公司,
最重要的是要記得寫上維修的單號,
花了60元掛號寄去(我包的比較大包吧),
距離寄出去那天的10天後就收到一隻新RAM(我覺得有點久啦),
他們是用30元的小包掛號寄來的,
測試後沒問題正常運作中。

結論:有終身保固真的不錯,不然我現在可能還要花錢買貴死人的SDRAM,
售後服務算是做的不錯,不過處理速度慢了一點,還有改進的空間,
使用金士頓的記憶體的人若有問題,可以考慮自己送回去,若去經銷商的話
有可能還會跟你收一筆大的運送費(這還是要看店家的良心啦,當然運送本來就要錢了,但是不能夠亂收一通,應該懂的我說啥吧)

謝謝大家
     
      

此文章於 2004-04-27 03:48 AM 被 ada916 編輯.
舊 2004-04-27, 03:42 AM #1
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ada916離線中  
hjfrank
*停權中*
 
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加入日期: Feb 2000
您的住址: 台灣
文章: 6,822
感謝提供經驗,
終身保固不錯。
 
舊 2004-04-27, 06:23 AM #2
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hjfrank離線中  
mika77
Senior Member
 
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 中華民國
文章: 1,258
又有一個實際經驗了!
謝謝!
__________________
取消禁行機車, 共享道路資源, 機車法律定義就是汽車!
舊 2004-04-27, 07:58 AM #3
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mika77離線中  
Capriaquar
Advance Member
 
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加入日期: Nov 2003
文章: 337
坦白說,有時候不是店家要收那麼多的
像是維修800元,運費有那麼貴嗎???
大部分都是被代理商吃掉的... 大多是代理商開的價錢
__________________
攝影是一條不歸路... 推小朋友進火坑的不歸路...
舊 2004-04-27, 08:58 AM #4
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Capriaquar離線中  
ada916
Regular Member
 

加入日期: Dec 2003
您的住址: 高雄
文章: 84
其實小弟我也不知道維修費到底是店家收走,
還是代理商收走的,
如果有誤會的地方還請見諒,
我想表達的只是有些東西如果有能力自己送修的話,
是可以省下一筆不少的錢的。
舊 2004-04-27, 10:13 AM #5
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ada916離線中  
larrychen
*停權中*
 
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加入日期: Dec 2002
您的住址: 繁星居
文章: 4,079
我的經驗和你差不多
只是我的是DDR, 然後金手指有點燒焦 我手賤

時間上是七天....
所以以後只買金士頓 創見
舊 2004-04-27, 11:13 AM #6
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larrychen離線中  
weikaiwang
Advance Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 彰化
文章: 427
送修時間10天之久~~
我是覺得滿OK的~~
如果是送到店家再幫你送修~
可能等上一個月之久阿~"~
舊 2004-04-27, 12:19 PM #7
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weikaiwang離線中  
阿得
Advance Member
 

加入日期: Jan 2001
您的住址: Sin City
文章: 314
我也是一樣,上次送也是差不多10天才回來,不過還是要推一下金士頓的保固。
我的RAM是我自己手賤將上面的SMD電容弄下來一顆,後來經測試是可以用啦,
不過還是想說試試看能不能送修,經寫信詢問過之後,就在網頁上申請RMA,
之後就回來一支全新的RAM,真是不錯。
舊 2004-04-28, 06:43 PM #8
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阿得離線中  


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