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-   -   金士頓記憶體送修記 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=327717)

ada916 2004-04-27 03:42 AM

金士頓記憶體送修記
 
大概一個月前,電腦忽然狂當機,
經過交叉測試之後才發現,用了3年的RAM掛掉了,
記憶體是金士頓的SDRAM 256M 的,
上了他們的網站,發現可以寄回去維修(RAM是終身保的),
填完維修單後就等他們回信給我,
兩天後看到回信,依信上面的指示將RAM寄回他們公司,
最重要的是要記得寫上維修的單號,
花了60元掛號寄去(我包的比較大包吧),
距離寄出去那天的10天後就收到一隻新RAM(我覺得有點久啦),
他們是用30元的小包掛號寄來的,
測試後沒問題正常運作中。

結論:有終身保固真的不錯,不然我現在可能還要花錢買貴死人的SDRAM,
售後服務算是做的不錯,不過處理速度慢了一點,還有改進的空間,
使用金士頓的記憶體的人若有問題,可以考慮自己送回去,若去經銷商的話
有可能還會跟你收一筆大的運送費(這還是要看店家的良心啦,當然運送本來就要錢了,但是不能夠亂收一通,應該懂的我說啥吧):)

謝謝大家:D :D :D

hjfrank 2004-04-27 06:23 AM

感謝提供經驗,
終身保固不錯。

mika77 2004-04-27 07:58 AM

又有一個實際經驗了!
謝謝!

Capriaquar 2004-04-27 08:58 AM

坦白說,有時候不是店家要收那麼多的
像是維修800元,運費有那麼貴嗎???
大部分都是被代理商吃掉的... 大多是代理商開的價錢:jolin: :jolin: :jolin:

ada916 2004-04-27 10:13 AM

其實小弟我也不知道維修費到底是店家收走,
還是代理商收走的,
如果有誤會的地方還請見諒,
我想表達的只是有些東西如果有能力自己送修的話,
是可以省下一筆不少的錢的。:)

larrychen 2004-04-27 11:13 AM

我的經驗和你差不多
只是我的是DDR, 然後金手指有點燒焦 我手賤 :(

時間上是七天....
所以以後只買金士頓 創見

weikaiwang 2004-04-27 12:19 PM

送修時間10天之久~~
我是覺得滿OK的~~
如果是送到店家再幫你送修~
可能等上一個月之久阿~"~

阿得 2004-04-28 06:43 PM

我也是一樣,上次送也是差不多10天才回來,不過還是要推一下金士頓的保固。
我的RAM是我自己手賤將上面的SMD電容弄下來一顆,後來經測試是可以用啦,
不過還是想說試試看能不能送修,經寫信詢問過之後,就在網頁上申請RMA,
之後就回來一支全新的RAM,真是不錯。


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