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841099
Major Member
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 所有的一切都失去了意義 .... 再見了 !! 過去 ......
文章: 132
Unhappy 【求助】買張憾訊的卡燒掉要我付錢修 . . .慘 . . .

因網友們的推薦,上個月6月25號...我到順發3C量販店 . . .
買了張 " 憾訊的Radeon 7500 Ultra " . . .

正當興高采烈一回到家時我便插在主機板上,但是卻出現異狀,傳出陣陣燒焦味...
仔細一看我的agp插槽上的顯示卡其中的一顆電晶體還是二極體燒的發紅光...
所以我趕緊將電源拔下來,發現那燒焦處附近的電路好像也毀了...
接下來我趕緊看看我的主機板有沒有事,於是插回我原本在用的Matrox G200...
接下來開機一切正常...還好沒事...

於是我當天就將卡拿回店家,並說明情形,根據維修部的說法,他要送原廠廠判,看是人為疏失...
或是自然損壞,如果判定是人為疏失他問我花多少元願意修...
有沒有搞錯...我買卡回來...一插下去卡就燒掉了...還要我自己出錢修理...
各位...就算卡沒插好應該也不至於會燒掉吧!
更何況,我又插回原本的Matrox G200 後又一切正常...
真是快氣瘋了 . . .

到現在兩個禮拜了...
剛剛工程人員打電話來說 " 建達 " 判定是 " 人為損害 " 沒辦法修,又要送回原廠...
(有誰會買一張卡回來後故意將它燒掉啊! 而且他們也沒跟消費者解釋,只說了是你自己的"人為疏失 "" 一乾二淨 ")

而且說要等到月中才有消息...天啊!這是什麼辦事效率啊!
東西送過去兩個禮拜後才說沒辦法修理,轉送原廠 ...
問那些工程人員又一問三不知... 唉 . . .
難道消費者真的就這樣任人宰割嗎?

一個消費者興致勃勃的買了一張顯示卡...
卻因為顯示卡燒掉矇上可能要出錢自己維修的可能,這會讓人對這一家廠商失去信心的...
為了...此事我還寄一封信給憾訊結果...
沒錯你猜到了...就是沒有回應 . . . 真是受夠了...

各位網友們,你們有什麼建議嗎 ?
     
      
__________________
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舊 2002-07-09, 02:39 AM #1
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841099離線中  
7.62mm (Ken)
Junior Member
 
7.62mm (Ken)的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 火星/毀滅基地
文章: 831
志大:
給您的建議素,看到順發繞過去就好,不必進去
 
舊 2002-07-09, 02:54 AM #2
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7.62mm (Ken)離線中  
elphanj
Major Member
 
elphanj的大頭照
 

加入日期: Aug 2000
您的住址: 511幼兒之家
文章: 270
會不會是MB的問題
AGP只有3.3V沒有4x用的1.5V
所以才燒掉阿.......
最好檢查一下,有錯請指教
舊 2002-07-09, 03:36 AM #3
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elphanj離線中  
ks34
Master Member
 

加入日期: Dec 2000
文章: 1,737
我認為是使用不當損壞的機率較高
現在agp插槽電壓規格一再變動
user必須知道主機板是否能插上
7500 ultra顯示卡
製作較精良例如華碩較新型的主機板大
都有防止agp 卡被不當電壓燒掉的保護機制
但如果user使用的是較便宜廉價的小廠主機板
為了節省成本可能並無此種保護機制
因為在多年前,我曾經把新買的6326 agp卡插
入主機板因沒完全插入,拔出來以後發覺已燒掉
舊 2002-07-09, 04:06 AM #4
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ks34離線中  
lscott
Senior Member
 
lscott的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 宜蘭羅東
文章: 1,019
應該是插槽電壓不合吧.....
舊 2002-07-09, 04:23 AM #5
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lscott離線中  
841099
Major Member
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 所有的一切都失去了意義 .... 再見了 !! 過去 ......
文章: 132
我是用815ep-b ㄟ...
技嘉的6oxet-c ㄟ...
__________________
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舊 2002-07-09, 04:31 AM #6
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841099離線中  
寇浦木
*停權中*
 
寇浦木的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 台中
文章: 171
跟原廠力爭到底,並揚言抵制,無須客氣。

基本上在順發等大賣場,你只買的到產品,買不到服務的。
舊 2002-07-09, 05:29 AM #7
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寇浦木離線中  
841099
Major Member
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 所有的一切都失去了意義 .... 再見了 !! 過去 ......
文章: 132
反正送回原廠也是它說了算...
要是它說是你弄壞的,那你只能乖乖付錢...要不你咬我喔 !
我只是覺得如果有問題至少要跟消費者說...
不要一句 "人為疏失 " 就把我們晃過去...
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此文章於 2002-07-09 07:30 AM 被 841099 編輯.
舊 2002-07-09, 07:24 AM #8
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841099離線中  
Halo
*停權中*
 
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加入日期: May 2000
您的住址: On The Tramroad
文章: 2,947
只能說...如果不是在順發
可能就直接換卡給你了...
舊 2002-07-09, 07:30 AM #9
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Halo離線中  
841099
Major Member
 

加入日期: Oct 2001
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文章: 132
我在光華問過了啊!
它也是這麼說...

他們說是你自己要去順發買的...
曾經有很多客戶也跟他們抱怨...
現在只能自認倒楣嗎?
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舊 2002-07-09, 07:32 AM #10
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841099離線中  


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