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Regular Member
 加入日期: Feb 2003
文章: 50
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IBM 硬碟送修一問 麻煩大家..
我在之前買了兩顆 IBM 硬碟..前不久 經過網路 申請 RMA 有經驗過..
換一顆良品過... 但這次另一顆硬碟完全抓不道... 上http://www.hgst.com/查詢保固... 盡然過保固..但很奇怪的一件事... 硬碟上IBM硬碟原標籤 打這 11月2000年 <-這應該是出廠月份 (非購買日期) 但上網查保固日期 Expiration date 2003-05-10 瞞矛盾的 從出場日期算 也沒有三年.... 會不會是登入錯誤阿.... 我要如何..寫MAIL問他們... 英文太破...真的不會用英文寫信問 ... 麻煩大家..幫我寫..英文信... 謝謝嚕 |
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2003-12-11, 12:06 AM
#1
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Advance Member
  加入日期: Jun 2001
文章: 448
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This happen to me, too. After contact IBM, they said the HD is a replacement unit, so it keep the pervious one's the warrenty. Contact the dealer, they said they bidded the HD at a low price from other dealer.
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2003-12-11, 04:27 AM
#2
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台中市
文章: 797
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一般"第一次"出廠日期.....加3年就是保固日期...
但是維修換回來的新品.. 出廠日期.......加3年...就不一定代表保固日期了.... 只要有換過的hdd...保固日期照原來hdd計算.. 和新換回來上面貼紙上的日期無關 ..... 如果換回來的都重新再保3年的話.. 各位就不用買hdd了 ...快到3年就把它弄壞就又有一棵新的了.... |
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2003-12-11, 07:58 AM
#3
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Golden Member
 
加入日期: Apr 2001 您的住址: 雞窩
文章: 2,822
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引用:
我想他說的另一顆,應該不是換回來的那顆良品 |
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2003-12-11, 08:22 AM
#4
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Advance Member
加入日期: Jun 2001
文章: 448
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家裡可以打中文了...........:>
簡單的說, 您買的那顆是店家換回來的新品, 然後店家轉賣出去. 所以沿用最早那顆的保固期限 |
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2003-12-11, 09:10 AM
#5
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Regular Member
加入日期: Feb 2003
文章: 50
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感謝大家的回覆嚕..
這樣我曉得嚕... 那我買到一顆 維修回來的新品 真X..我兩顆同時買 ..結果 ... 買到一顆少了半年保固的新品 ... 看來要花錢買新硬碟了.. ... 不知道 代理商搞鬼..還是賣的店在搞鬼. 我購買日期 2000/03/XX.... .... |
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2003-12-11, 12:14 PM
#6
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Advance Member
加入日期: Jun 2001
文章: 448
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不過如果收據還在的話, 還是可以試試看送代理商(可能會有維修費), 代理商的保固應該是出貨日期起算.
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2003-12-12, 03:14 AM
#7
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Major Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 謎
文章: 265
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引用:
引用:
會不會是你自己弄錯了? (比如說, 自己送修過?) 2000/03 買到 2000/11 出廠的硬碟?  |
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2003-12-12, 08:59 AM
#8
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Regular Member
加入日期: Feb 2003
文章: 50
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引用:
筆誤 ...是2001/03 買的... 我當初是買全新的... 完全沒送修過.. 可以說.裝上去 就沒拆下過.. 到前幾個星期完全抓不到才拆下來...... |
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2003-12-12, 02:58 PM
#9
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