IBM 硬碟送修一問 麻煩大家..
 

我在之前買了兩顆 IBM 硬碟..前不久 經過網路 申請 RMA 有經驗過..
換一顆良品過...
但這次另一顆硬碟完全抓不道...
上http://www.hgst.com/查詢保固...
盡然過保固..但很奇怪的一件事...
硬碟上IBM硬碟原標籤 打這 11月2000年 <-這應該是出廠月份 (非購買日期)
但上網查保固日期 Expiration date 2003-05-10 瞞矛盾的
從出場日期算 也沒有三年....
會不會是登入錯誤阿....
我要如何..寫MAIL問他們...
英文太破...真的不會用英文寫信問 ...
麻煩大家..幫我寫..英文信...
謝謝嚕

This happen to me, too. After contact IBM, they said the HD is a replacement unit, so it keep the pervious one's the warrenty. Contact the dealer, they said they bidded the HD at a low price from other dealer.

一般"第一次"出廠日期.....加3年就是保固日期...
但是維修換回來的新品..
出廠日期.......加3年...就不一定代表保固日期了....

只要有換過的hdd...保固日期照原來hdd計算..
和新換回來上面貼紙上的日期無關 .....

如果換回來的都重新再保3年的話..

各位就不用買hdd了 ...快到3年就把它弄壞就又有一棵新的了....

我想他說的另一顆,應該不是換回來的那顆良品

家裡可以打中文了...........:>
簡單的說, 您買的那顆是店家換回來的新品, 然後店家轉賣出去.
所以沿用最早那顆的保固期限

感謝大家的回覆嚕..
這樣我曉得嚕...
那我買到一顆 維修回來的新品

真X..我兩顆同時買 ..結果 ...
買到一顆少了半年保固的新品 ...
看來要花錢買新硬碟了..
...
不知道 代理商搞鬼..還是賣的店在搞鬼.
我購買日期 2000/03/XX....
....

不過如果收據還在的話, 還是可以試試看送代理商(可能會有維修費), 代理商的保固應該是出貨日期起算.

會不會是你自己弄錯了? (比如說, 自己送修過?)
2000/03 買到 2000/11 出廠的硬碟? :confused:

筆誤 ...是2001/03 買的...
我當初是買全新的...
完全沒送修過..
可以說.裝上去 就沒拆下過..
到前幾個星期完全抓不到才拆下來......