PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 數位影音討論群組 > 顯示設備討論區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
莉莉亞
New Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 8
今天去優派台北總公司換貨心得

今天休了一天假~

想之前在光華買VP171S回家之後發現有一顆亮點的事,心裡還很不是滋味,當初店家堅持不讓我換,只因為未達3點標準.......~

今天終於狠下來打了通電話給優派,結果優派的客服中心答應給我一次換貨的機會,原本按照程序是會有快遞到府收貨,然後等個幾天才會換回來,可是我因為工作需要,沒有時間等這幾天,所以我就直接螢幕提了跑去她們公司處理~

我人一到總機通知客服人員出來時我很驚訝,那位小姐不只有禮貌,還替我到茶,我從頭到尾都只座在椅子上喝茶,螢幕都是她自己一個人在處理,說實在的LCD雖然不重,但對女孩子而言還是有點吃力~

結果,測完照理說是要由中壢出貨,隔天由快遞送來我家,沒想到她一聽我說急需要用電腦,馬上就跑到樓下庫房看有沒有存貨,最後她提了一台新品上來給我,我要離開時她還替我按電梯,然後跟我說謝謝請慢走(應該是我跟她說謝謝才是),我當時心頭真的是很感動,心想回家就算是有亮點也認了~

現在想一想,花了16900真的是值得了,雖然比其他17吋LCD貴了點,但光是這種服務就夠本了,這是我去優派總公司的心得,提供給其他想購買LCD的版友們參考~

提外話~~換過的這一台回家試沒壞點~真爽,另外,不知171S是否有在換過面板,總覺得跟前一塊感覺不太一樣,還是我多心了......
     
      
舊 2003-11-05, 07:13 PM #1
回應時引用此文章
莉莉亞離線中  
payhaun
Junior Member
 

加入日期: Jan 2003
您的住址: 府城
文章: 740
好公司售後服務應該讓大家知道
 
舊 2003-11-05, 08:30 PM #2
回應時引用此文章
payhaun離線中  
Meishan31
Regular Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 99
巴哈洽特長輩眾之一的某r,送修五台大尺寸的Viewsonic CRT超過半年以上但還是回不來...

有興趣的可以去問他。

老婆魔人說要跟他拿維修單幫他凹,不知道有沒有凹回來。
舊 2003-11-05, 09:19 PM #3
回應時引用此文章
Meishan31離線中  
chiuan194
New Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 4
以前我也是因為三鳥的好服務,所以後來
又買了不少三鳥的東西~

當時三鳥剛出來,沒想到就紅了
大概也是衝著這個服務品質吧?
舊 2003-11-05, 09:51 PM #4
回應時引用此文章
chiuan194離線中  
yunglieng
Basic Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 22
回覆: 今天去優派台北總公司換貨心得

水歐!!!那你從店家那買到拿去換,共過了幾天啊!還有需要檢付什麼東西嗎?(像發票還是???),Viewsonic不錯ㄜ~~~


引用:
Originally posted by 莉莉亞
今天休了一天假~

想之前在光華買VP171S回家之後發現有一顆亮點的事,心裡還很不是滋味,當初店家堅持不讓我換,只因為未達3點標準.......~

今天終於狠下來打了通電話給優派,結果優派的客服中心答應給我一次換貨的機會,原本按照程序是會有快遞到府收貨,然後等個幾天才會換回來,可是我因為工作需要,沒有時間等這幾天,所以我就直接螢幕提了跑去她們公司處理~

我人一到總機通知客服人員出來時我很驚訝,那位小姐不只有禮貌,還替我到茶,我從頭到尾都只座在椅子上喝茶,螢幕都是她自己一個人在處理,說實在的LCD雖然不重,但對女孩子而言還是有點吃力~

結果,測完照理說是要由中壢出貨,隔天由快遞送來我家,沒想到她一聽我說急需要用電腦,馬上就跑到樓下庫房看有沒有存貨,最後她提了一台新品上來給我,我要離開時她還替我按電梯,然後跟我說謝謝請慢走(應該是我跟她說謝謝才是),我當時心頭真的是很感動,心想回家就算是有亮點也認了~

現在想一想,花了16900真的是值得了,雖然比其他17吋LCD貴了點,但光是這種服務就夠本了,這是我去優派總公司的心得,提供給其他想購買LCD的版友們參考~

提外話~~換過的這一台回家試沒壞點~真爽,另外,不知171S是否有在換過面板,總覺得跟前一塊感覺不太一樣,還是我多心了......
__________________
某日無聊去桃園明X世界晃晃...
店員:先生想買LCD嘛? Me: 嗯
店員:想買幾吋的? Me:17"
店員:推薦你奇美17....讚!!! Me:......
店員:不然Viewsonic也粉實惠,有3年保固歐..
Me:請問...你為什麼推薦這兩家...
店員:=省略=(因為說了一堆那種制式化的演講)
Me:歐.... 店員不耐煩中...)那你想選蝦咪牌阿??? Me:EIZO...MOZO
店員:?????EIZO????這種不是粉多人聽過的雜牌...先生你最好不要買...ㄜ!!!
Me:!!!!EIZO.....這是粉好的牌子ㄋ...你也去查查資料在向我介紹吧!!!
Me搖頭滴走出出店門...)
店員:臉上佈滿了線條 @@|||
舊 2003-11-06, 10:38 AM #5
回應時引用此文章
yunglieng離線中  
Raptor
Senior Member
 

加入日期: Dec 2002
您的住址: 藍星
文章: 1,063
哈哈
我也是三鳥牌的愛用者
我也是衝著他的售後服務才買的
真是爽呀
我的CRT與LCD有那麼好的娘家
__________________
曾經有一份真誠的愛擺再我面前
而我沒有去珍惜
等到失去後才後悔莫及
人世間的悲痛莫過於此
如果上天能在給我重來一次的機會
我會對那個女孩說
我愛妳
如果非得在這愛加上一個期限
我希望是
一萬年
舊 2003-11-06, 12:55 PM #6
回應時引用此文章
Raptor離線中  
tekken2
Senior Member
 
tekken2的大頭照
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: 台北市信義/南港區
文章: 1,096
小弟擁有
15GS GS773 19PS VE150MB VP171B
也是愛鳥人士
__________________
原來我2001年就在這論壇鬼混了∼∼∼
舊 2003-11-06, 01:47 PM #7
回應時引用此文章
tekken2離線中  
php2java
New Member
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: taipei
文章: 4
以前 Viewsonic CRT 因為有點霧掉, 送修也是快遞來收送,
沒有花到一毛錢, 前幾天幫朋友買了一台 VP181b 19800nt,
朋友也相當滿意!
舊 2003-11-07, 01:26 PM #8
回應時引用此文章
php2java離線中  
wildboar
Senior Member
 
wildboar的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: 野放中...
文章: 1,400
朋友一台三鳥n1700W,不到三個月掛點...
送修,回來,又掛...
然後我告訴我朋友要求三鳥公司換新品,
他們就派人送一台新的給我朋友,舊的...當然收回去。
這樣我覺得不錯。值得表揚!
__________________
舊 2003-11-07, 07:56 PM #9
回應時引用此文章
wildboar離線中  
莉莉亞
New Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 8
需要檢附發票跟出貨單(因為我是跟她們的展售中心買的所以有出貨單)~

其實我很高興的原因是除了服務以外,最主要是VP171S本來就屬於非亮點保固的機種,它能讓我換新品就已經是非常優惠了~

加上對根本就是去找碴的我還如此禮貌服務,這才是最讓我感動的原因~
舊 2003-11-10, 08:14 PM #10
回應時引用此文章
莉莉亞離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:44 PM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。