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Master Member
  
加入日期: Mar 2012
文章: 2,345
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P購買東西請小心，尤其碰到要退貨的情況
1.要你附上原廠本來就沒有附的東西在裡面
↑ 這個部分翻閱過原廠手冊，原廠網頁上的附件內容，包含打電話詢問過原廠都是說沒附這東西的，但P購的回覆是: 庫存品都是有這項東西的，要在和原廠確認。 2.包材有損傷，要扣掉這部分的費用 ↑ 這個部份要怎麼舉證是誰造成的，至少在拆裝的時候並沒有看到明顯或大到會讓我 留意到的部分，那我怎麼知道是不是你們造成的? 收到物品當天發現不適用馬上就提出退貨申請了，拆裝都很小心，也不是給他用個七 天才退，收到當天馬上退還刁成這樣不曉得在刁什麼，在想要不要找消保官抱怨一下  此文章於 2014-10-17 12:33 PM 被 f3346 編輯. |
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2014-10-17, 12:32 PM
#1
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Elite Member
加入日期: Aug 2003
文章: 10,519
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其實最好要拆時先照相存證
現在不管你買賣東西最好都這樣做 |
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2014-10-17, 12:35 PM
#2
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Regular Member
 
加入日期: Dec 2003
文章: 66
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所以說開箱有拍照是個好習慣
 不過他們打包不是都全程錄影~以後我們開箱也要全程錄影才能對抗了 
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2014-10-17, 12:38 PM
#3
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Junior Member
加入日期: Aug 2004
文章: 821
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網拍收到東西我都拍照
貴一點的就錄影
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   師:幫我想條更毒的計畫,幹掉他們 ! 徒:師傅,恕徒兒駑鈍,你的武功不在他們任何人之下,為何要用如此方式 ? 師:沒有任何理由,這是我的風格 !徒: :.......(師傅,你實在太瞎拉 )
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2014-10-17, 12:42 PM
#4
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Major Member
 
加入日期: May 2013 您的住址: 全台林道
文章: 169
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引用:
1. 很合理，他們只是物流，不可能清楚所有幾百萬種品的詳細內容物，所以只是依規定辦事，他也只是說要去重複確認，有點耐心等他答覆，這哪裡不合理? 2. 這部分平心而論，誰都沒有辦法舉出100%不是我的證明，所以你說不是你，相對的也不能說就是對方。但是否在退貨條款裡有註明這部分要退貨者概括承受? 如果有記載，那麼當初你在享用這項服務之前就應該想到萬一有破損難道也要算我的嗎，若不能接受，當時就別利用這項服務，應該去找願意無條件吸收退貨過程包裝破損的業者。 |
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2014-10-17, 12:45 PM
#5
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Amateur Member
加入日期: Sep 2005
文章: 42
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那天在Y購買1台3D電視,竟然附的2支眼鏡都無法充電(真他XX),問Y購客服,說原廠會來處理,都快3天了原廠連一通電話也沒有!"看"~~~
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2014-10-17, 12:47 PM
#6
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Master Member
加入日期: Mar 2012
文章: 2,345
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那這樣開箱光是拍照也不夠的，要從物流把東西交到你手上開始就得全程錄影...
這也太累了吧 引用:
原廠點檢單裡面都沒有的東西，不曉得他們要確認多久，我自己打080確認不用三分鐘 ，他們重複確認不知道要多久... 我比較沒耐心吧，所以覺得這種擺明著的東西還要如此這般確認實在不合理... 此文章於 2014-10-17 01:06 PM 被 f3346 編輯. |
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2014-10-17, 01:00 PM
#7
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Major Member
加入日期: Nov 2004
文章: 178
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引用:
廠商打包有錄影，那廠商在主張有這個那個的時候，要提出錄影為證，這叫做”主張權利者要負舉證責任”。不然哪天買小米結果廠商打電話來說不小心把蘋果也包進去了，去哪找蘋果樹摘來還啊。
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### 我們都知道，這個問題，大家都非常的關切。本人，也非常的關切。 我們已經聯絡，會同了所有的專家、學者，一定要研究、擬定出一個，非常妥善合適的，辦法和措施出來。 相信大家都會得到一個非常圓滿而完美的結果和結局。 ~這一夜，誰來說相聲？語言的藝術~ ### |
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2014-10-17, 01:30 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Jan 2013
文章: 348
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引用:
正所謂...舉證之所在，敗訴之所在... |
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2014-10-17, 01:35 PM
#9
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Master Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 中和
文章: 1,760
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我在網購買東西唯一一次退貨被刁的
就是很多人說最阿莎力的P購 當天不適用就退了 被說有刮傷 請它寄哪有刮傷的照片來看 還有證明是寄給我後才出現的刮傷 過幾天就退款了
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2014-10-17, 01:42 PM
#10
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