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Amateur Member
 加入日期: Dec 2008
文章: 44
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今早 HiNet 光世代 突然無法正常硬撥 ... = =???
從 60M/15M 升級為 100M/20M 約一個多月了 , 是拉雙線、小烏龜也更換為 VDSL2 DSL-7740C ,
施工人員一併設好硬撥與Wi-Fi , 習慣了硬撥覺得挺方便的、開機後不用再特地點擊撥號軟體做軟撥。 不過今早卻出現異常 , 每每使用約莫 10 ~ 20 min、瀏覽器就開始無法正常顯示網頁 , 但小烏龜沒有亮紅燈、小烏龜與電腦重開機後又可正常硬撥上網 , 但一樣約莫 10 ~ 20 min 後又無法顯示網頁、無限輪迴。 原本想說小烏龜沒亮紅燈會不會是自個電腦的問題、又加開了2台電腦測試 , 但狀況依舊、後來撥給客服反應有派人來處理 , 發現改用軟撥就一切正常 ... = = 這樣看來線路與電腦是沒問題的、但卻不清楚為何原本可以用的硬撥功能卻無端出包了 ? 快傍晚時我再次嘗試時發現硬撥完全無法用了、沒有軟撥根本無法開啟網頁 , 不曉得是否有人遇過這類問題呢 ? 附上小烏龜的設定圖供參考 , 看看是否有哪邊需要修改的 ? 如果有缺其它設定頁面我再補 , 另外紅框處勾選對網頁或Youtube瀏覽會有幫助嗎 ? (小烏龜的內部設定我沒動過、都是由中華電信的人員處理的) |
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2014-01-02, 06:51 PM
#1
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Master Member
  
加入日期: May 2002 您的住址: 書堆中
文章: 2,387
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直接打123報修比較快
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2014-01-02, 06:54 PM
#2
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*停權中*
加入日期: Apr 2013
文章: 289
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無法連線前兩個月才遇過,等半天都沒反應,半夜打電話報修,隔天中午種花打來,結果是機房掛點工程人員似乎根本不曉得
 此文章於 2014-01-02 07:01 PM 被 帥鐵人 編輯. |
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2014-01-02, 06:57 PM
#3
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Amateur Member
加入日期: Dec 2008
文章: 44
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引用:
文中不是有提到已經反應過、也有派人來了嗎 ? 引用:
以前反應問題時印象中通常都會說先轉達給機房、還不行才派人來 , 但這次是直接就派人來了 , 讓我有點意外 ... 不過現場也不確定原因、只是推測可能硬撥帶給小烏龜的負擔較大 , 才會出現這樣的現象 , 但我想說已經用一個多月了才出包、也不太像小烏龜撐不住 @@ 想說明早還是不行的話再打給客服、請他轉達給機房的人查查看好了 ... 此文章於 2014-01-02 07:20 PM 被 搗蛋蔥花 編輯. |
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2014-01-02, 07:18 PM
#4
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Master Member
加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
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引用:
為何一個月出包就不像小烏龜撐不住？撐不住有時也不是三兩天就能發生， 負載過重加速元件老化導致熱當也不是不可能。 若硬撥又發生無法連線的情況、試試看ping VTUR的IP、或者連上VTUR的管理網頁。 若ping不到或者開不出管理網頁、八成就是熱掛......
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∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口！！∼ ∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼ 歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂 
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2014-01-02, 08:15 PM
#5
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Amateur Member
加入日期: Dec 2008
文章: 44
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引用:
我不太清楚硬撥對於數據機的負擔到底有多大 , 只是印象中好像沒甚麼人遇到這問題上來發問 , 而且看當初施工人員的處理流程 , 應該許多新裝機或升級用戶都有做硬撥的設定了 , 所以想說數據機應該不至於這麼沒凍頭吧 ... 另外熱當只會影響硬撥嗎 ? 不是整台數據機無法工作嗎 ? 因為硬撥無法瀏覽網頁的同時開軟撥就正常了 ~ |
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2014-01-02, 09:01 PM
#6
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Amateur Member
加入日期: Dec 2008
文章: 44
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引用:
剛剛突然想到我早上是撥 0800-080128 , 這和 123 專線有差別嗎 ? |
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2014-01-02, 09:23 PM
#7
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*停權中*
加入日期: Apr 2013
文章: 289
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引用:
沒差別.............. |
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2014-01-02, 10:23 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Sep 2010
文章: 691
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引用:
之前遇過小烏龜操太久老化(24h 三年左右), 會不定時斷線, 但還不至於沒法用NAT, 後來就叫種花查, 第二次來換台新的小烏龜就沒問題了. 前一陣子需要透過NAT撥VPN, 但舊款的小烏龜(p874) VPN 通道會建不起來, 就叫種花來換台p880就能用了(我是 60M/6M). 建議不行就叫種花查到好為止, 不用客氣, 這是他們應該要做到的服務. |
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2014-01-02, 10:49 PM
#9
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Elite Member
加入日期: Aug 2003
文章: 10,519
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改軟體撥接就ok
看是不是你有用什麼軟體一直在連線∼像p2p或是看網路影片軟體 造成小烏龜連線數爆掉(開硬撥最常發生問題) 假如是這問題你又需要硬撥功能 就建議還是買台ap之類來用,小烏龜連線數太少........ 此文章於 2014-01-02 11:15 PM 被 cys070 編輯. |
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2014-01-02, 11:10 PM
#10
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