|
||
|
Major Member
 加入日期: Nov 2004
文章: 138
|
在pchome 商店街 消費糾紛 請教
小弟在pchome 商店街 花了 450 購買一台桶裝水飲水機,
圖就是水桶裝在飲水機上,文就該飲水機規格保固,只有一行"是桶子喔", 本來是有猶豫了一下這價格有點太低,但標題是"10週年""特價商品" 圖文都是飲水機. 結果寄來是專用水桶. 本想,應該是該商家圖文錯置,按了退貨.商品收回去就算了.. 人難免失手,雖說圖文都錯誇張了點.. 結果該店家來電,這是消費者看清楚才下訂,該商品本來就是只有水桶,要不買下來,要不自行付費寄回. 向pchome 商店街反應,,也只有轉達該店家,沒和聯絡,沒多久發票就開出來了.. 我氣不過,想找消保官申訴... 事有對錯,不是我的錯為何要歸責於我,pchome 商店街 不關我事的態度 也是令人痛恨 想請教有人有經驗可以教一下要怎麼處理嗎. |
|||||||
2012-10-12, 04:47 PM
#1
|
|
|
Senior Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 台北市
文章: 1,109
|
樓主可以把pchome線上購物銷售時候放的網頁照片po一下嗎?
|
||
|
2012-10-12, 04:55 PM
#2
|
|
|
Major Member
加入日期: Nov 2004
文章: 138
|
圖片有點大,希望不要礙各位的眼
 |
|
2012-10-12, 04:59 PM
#3
|
|
|
*停權中*
加入日期: Feb 2009 您的住址: 集中市場
文章: 63
|
不管你買對買錯 , 這種網路購物 , 七天內消費者都有權退貨 .
退訂就是了 ! |
|
2012-10-12, 05:12 PM
#4
|
|
|
Senior Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 台北市
文章: 1,109
|
若是樓主要的東西而pchome自己的錯誤就跟pchome客服努力爭取
若不是樓主要的東西而pchome自己的錯誤就七天內線上系統按申請退貨~ |
|
2012-10-12, 05:19 PM
#5
|
|
|
*停權中*
加入日期: Mar 2010
文章: 541
|
引用:
雖然店家圖文有錯置，但這個要說你完全沒有錯實在太牽強。 1. 標題有寫空桶。 2. 內文有寫空桶。 3. 一台新的飲水機至少也要幾萬塊，只賣450元違反常識。 |
|
|
2012-10-12, 05:49 PM
#6
|
|
|
Advance Member
  加入日期: Sep 2006
文章: 388
|
做人真的不要貪，這只是小筆的就當學費
不然以後倒楣遇到大條的，一次你就要去買木炭了 |
|
2012-10-12, 06:16 PM
#7
|
|
|
Master Member
加入日期: Apr 2001
文章: 1,933
|
標題是有寫空桶,
但.......... 商品名稱、商品特色和商品規格是作何解, 那是不是描述錯誤和失實? 如果一個空桶可以有「溫熱兩種出水方式....100C再沸騰除氯裝置....採用高效率省電壓縮機....等等」效能, 我是很樂意購買的  |
|
2012-10-12, 06:36 PM
#8
|
|
|
*停權中*
加入日期: Sep 2012
文章: 100
|
法律規定網購七天內無條件可以退貨。
依法行事給下一代一個榜樣。 |
|
2012-10-12, 06:38 PM
#9
|
|
|
Golden Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: Hsin-Chu / Chung-Li
文章: 3,543
|
空桶就空桶, 寫一堆飲水機的規格又有何目的?
__________________
指揮所：陣地準備好報告! 
|
|
2012-10-12, 07:14 PM
#10
|
|
