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11234346
New Member
 

加入日期: Sep 2011
文章: 3
以後買東西請務必要求店家開箱檢查

去年到台北NOVA某店購買電視卡,7天內疑新品不良,找不到訊號,跟店家更換新品後,發現一樣找不到訊號,原包裝盡然內容物,遙控器壞掉,沒附短檔版,說明書跟光碟是舊版本,那時候我怕找不到訊號是不是家裡的問題,無法從店家得知,我問廠商後,廠商表示要我帶著我的產品去貴公司檢查,事後證明是家裡訊號微弱,那時候廠商還幫我換新的遙控器,之後我就回去了,之後我懷疑包裝有問題,向NOVA反應的結果變成這樣

關於您來信投訴在良X電子購買廣寰7131SE電視卡事宜,經向良X電子查詢,並無銷售該型號之電視卡,若
您在購買時擔心商品品質不良,亦可要求店員開箱檢查,若為新品不良七天內亦可更換新品,若為原廠出廠瑕疵
,零售商會向原廠業務人員反應,造成您的不便敬請見諒,若您還有其他問題亦可與我們聯繫,謝謝。

NOVA 管理部


(不知道是不是我隔很久才反映的,所以她們現在已經停賣一樣的產品.所以跟我說無此產品.)

所以以後買東西是不是可以要求店家開箱檢查內容物?可是他們是有開發票的店家,有辦法應消費者需求,開箱檢查嗎
     
      
舊 2011-09-26, 10:13 AM #1
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11234346離線中  
LordVader
Master Member
 
LordVader的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
Cool

隔很久(超過七天?)才質疑?摸摸鼻子認了吧!

購買後可以跟店家要求檢查內容物是否有缺漏或外觀瑕疵,
但文件與軟體版本新舊無法當場判斷吧
換貨後發現遙控器損壞、沒短擋板就該再跟店家反應囉。
 
__________________
∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼
歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂
舊 2011-09-26, 02:15 PM #2
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LordVader離線中  
gn00165931
Major Member
 
gn00165931的大頭照
 

加入日期: Aug 2005
文章: 170
引用:
作者11234346
去年到台北NOVA某店購買電視卡,7天內疑新品不良,....43




987654321
舊 2011-09-27, 02:06 AM #3
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gn00165931離線中  
marks
Elite Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,273
引用:
作者LordVader
隔很久(超過七天?)才質疑?摸摸鼻子認了吧!

購買後可以跟店家要求檢查內容物是否有缺漏或外觀瑕疵,
但文件與軟體版本新舊無法當場判斷吧
換貨後發現遙控器損壞、沒短擋板就該再跟店家反應囉。

我有時候買東西也不會馬上拿出來檢查
以前有一次買記憶體就是等要用時才發現有問題
只能說消費者沒辦法相信東西的品質
買回家一定得自己先檢查過一遍確定沒問題才行
舊 2011-09-27, 08:50 AM #4
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marks離線中  
qookap
*停權中*
 

加入日期: Sep 2010
文章: 511
最好檢查一下,或者盡快反應,有買過套裝主機裡面沒有主機板...

整個就很悶,不知道這種包是怎麼玩出來的
舊 2011-09-27, 01:43 PM #5
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qookap離線中  
傻蛋二號
*停權中*
 

加入日期: Sep 2011
您的住址: 電腦前
文章: 16
這種事常發生

買回家以後,碰到別的事一忙就忘了開箱。或者開了箱卻沒有測試。一下子七天就過去了。
舊 2011-09-27, 06:52 PM #6
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傻蛋二號離線中  


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