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11234346 2011-09-26 10:13 AM

以後買東西請務必要求店家開箱檢查
 
去年到台北NOVA某店購買電視卡,7天內疑新品不良,找不到訊號,跟店家更換新品後,發現一樣找不到訊號,原包裝盡然內容物,遙控器壞掉,沒附短檔版,說明書跟光碟是舊版本,那時候我怕找不到訊號是不是家裡的問題,無法從店家得知,我問廠商後,廠商表示要我帶著我的產品去貴公司檢查,事後證明是家裡訊號微弱,那時候廠商還幫我換新的遙控器,之後我就回去了,之後我懷疑包裝有問題,向NOVA反應的結果變成這樣

關於您來信投訴在良X電子購買廣寰7131SE電視卡事宜,經向良X電子查詢,並無銷售該型號之電視卡,若
您在購買時擔心商品品質不良,亦可要求店員開箱檢查,若為新品不良七天內亦可更換新品,若為原廠出廠瑕疵
,零售商會向原廠業務人員反應,造成您的不便敬請見諒,若您還有其他問題亦可與我們聯繫,謝謝。

NOVA 管理部


(不知道是不是我隔很久才反映的,所以她們現在已經停賣一樣的產品.所以跟我說無此產品.)

所以以後買東西是不是可以要求店家開箱檢查內容物?可是他們是有開發票的店家,有辦法應消費者需求,開箱檢查嗎

LordVader 2011-09-26 02:15 PM

隔很久(超過七天?)才質疑?摸摸鼻子認了吧!

購買後可以跟店家要求檢查內容物是否有缺漏或外觀瑕疵,
但文件與軟體版本新舊無法當場判斷吧 :ase
換貨後發現遙控器損壞、沒短擋板就該再跟店家反應囉。

gn00165931 2011-09-27 02:06 AM

引用:
作者11234346
去年到台北NOVA某店購買電視卡,7天內疑新品不良,....43



:jolin: :jolin: :jolin: :jolin: :flash: :flash: :flash:
987654321

marks 2011-09-27 08:50 AM

引用:
作者LordVader
隔很久(超過七天?)才質疑?摸摸鼻子認了吧!

購買後可以跟店家要求檢查內容物是否有缺漏或外觀瑕疵,
但文件與軟體版本新舊無法當場判斷吧 :ase
換貨後發現遙控器損壞、沒短擋板就該再跟店家反應囉。

我有時候買東西也不會馬上拿出來檢查
以前有一次買記憶體就是等要用時才發現有問題
只能說消費者沒辦法相信東西的品質
買回家一定得自己先檢查過一遍確定沒問題才行

qookap 2011-09-27 01:43 PM

最好檢查一下,或者盡快反應,有買過套裝主機裡面沒有主機板... :flash: :jolin:

整個就很悶,不知道這種包是怎麼玩出來的 :stupefy:

傻蛋二號 2011-09-27 06:52 PM

這種事常發生

買回家以後,碰到別的事一忙就忘了開箱。或者開了箱卻沒有測試。一下子七天就過去了。


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:24 AM.

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