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zerowork
Basic Member
 

加入日期: Jun 2005
文章: 19
seagate rma 又來這一套....請洽代理商

手上這顆st3320620as月初爆掉了
上週先查過保固到2012-12-20
這時還能做rma
不過因為家中沒有印表機
所以就打算晚點再到工作室做rma順便印單
結果不巧一連數天都下雨
等到今天到工作室時序號型號打一打
還是保固中
不過沒有Create RMA
只有一串

"In Warranty
Please contact Taiwan Aries Alternatively you may request RMA directly to Seagate by clicking the "Create RMA" button. "

跟最後的

"Please contact one of the following authorized distributors in Taiwan, Republic of China , as listed in above Warranty Validation option.

Taiwan Aries Company Ltd
Phone: 886-2-2345-6622"

看來,這個代理商的保護費是一定要繳的了...
     
      
舊 2010-05-15, 09:59 PM #1
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zerowork離線中  
seafood&rush
Junior Member
 

加入日期: Jun 2005
文章: 786
莫非又要發生之前的事了@@?
 
舊 2010-05-15, 10:09 PM #2
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seafood&rush離線中  
chlang
Master Member
 
chlang的大頭照
 

加入日期: Dec 2001
文章: 1,747
Seagate: 為了顧及股東的利益..... 以下五千字省略.... 精簡了送修RMA 的流程....

其他硬碟廠: 感謝 Seagate....
舊 2010-05-15, 10:40 PM #3
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chlang離線中  
moninca09
Junior Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 890
假如這樣就請乖乖打一年保固,三年/五年保修,需收費用600元一類清楚列出條款
不然打三年或五年保固,當然是正常使用下三年/五年的故障是不需要費用的
不然我也可以保固一億兆年(不過自購買日期的一奈秒後酌收費用一兆)
邏輯是完全一樣的
舊 2010-05-15, 11:10 PM #4
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moninca09離線中  
bob0123
Elite Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 高雄
文章: 17,417
這樣的意思就是 Seagate 想要放棄台灣的 DIY 市場了吧?

靠,我還有之前中了地雷的 11 代 750G (ST3750330AS),還一次三顆,我xxxxx的!
__________________
台灣Pioneer獨家販賣閹割版 DVR-A12FX 跟 DVR-112 只差在面板!

價格卻比大陸販賣的減震安靜版 DVR-112DXL 還貴!

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此文章於 2010-05-15 11:16 PM 被 bob0123 編輯.
舊 2010-05-15, 11:15 PM #5
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bob0123離線中  
zerowork
Basic Member
 

加入日期: Jun 2005
文章: 19
更帥的是現在台灣亞銳士的網站還開不起來...
我連找代理商資訊都沒得找
是擺連環計嗎?
舊 2010-05-15, 11:19 PM #6
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zerowork離線中  
oodin
*停權中*
 
oodin的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: TW
文章: 982
前一個RMA Order失效了嗎
要不然如果是寄到桃園UPS的話
直接在包裹外附註RMA Order即可
舊 2010-05-15, 11:47 PM #7
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oodin離線中  
zerowork
Basic Member
 

加入日期: Jun 2005
文章: 19
引用:
作者oodin
前一個RMA Order失效了嗎
要不然如果是寄到桃園UPS的話
直接在包裹外附註RMA Order即可


雖然很感謝你的好心回覆
不過如果事情只是這樣的話
我就不會PO文了

現在情況是還沒RMA的HD做RMA時
沒有Create RMA可按
目前手上的幾顆都是這樣的狀況
三顆亞銳士、一顆聯強、兩顆原廠換回的(原聯強、亞銳士各一)
都是保固內沒得按(日期從2012~2013都有)
四顆還是代理商的(亞三聯一)就算了
原廠換回的也沒得做RMA了
舊 2010-05-16, 12:37 PM #8
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zerowork離線中  
冬嵐
Major Member
 

加入日期: May 2009
文章: 135
SEAGATE擺明是不想理台灣市場了,那桃園的點也乾脆撤掉算了
舊 2010-05-16, 12:42 PM #9
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冬嵐離線中  
bigflyest
Regular Member
 

加入日期: Sep 2006
文章: 60
看樣子以後這家硬碟的東西還是少買為妙
現在開始都考慮買日立的了
舊 2010-05-16, 12:52 PM #10
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bigflyest離線中  


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