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-   -   seagate rma 又來這一套....請洽代理商 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=894707)

zerowork 2010-05-15 09:59 PM

seagate rma 又來這一套....請洽代理商
 
手上這顆st3320620as月初爆掉了
上週先查過保固到2012-12-20
這時還能做rma
不過因為家中沒有印表機
所以就打算晚點再到工作室做rma順便印單
結果不巧一連數天都下雨
等到今天到工作室時序號型號打一打
還是保固中
不過沒有Create RMA
只有一串

"In Warranty
Please contact Taiwan Aries Alternatively you may request RMA directly to Seagate by clicking the "Create RMA" button. "

跟最後的

"Please contact one of the following authorized distributors in Taiwan, Republic of China , as listed in above Warranty Validation option.

Taiwan Aries Company Ltd
Phone: 886-2-2345-6622"

看來,這個代理商的保護費是一定要繳的了...

seafood&rush 2010-05-15 10:09 PM

莫非又要發生之前的事了@@?

chlang 2010-05-15 10:40 PM

Seagate: 為了顧及股東的利益..... 以下五千字省略.... 精簡了送修RMA 的流程....

其他硬碟廠: 感謝 Seagate....

moninca09 2010-05-15 11:10 PM

假如這樣就請乖乖打一年保固,三年/五年保修,需收費用600元一類清楚列出條款
不然打三年或五年保固,當然是正常使用下三年/五年的故障是不需要費用的
不然我也可以保固一億兆年(不過自購買日期的一奈秒後酌收費用一兆)
邏輯是完全一樣的

bob0123 2010-05-15 11:15 PM

這樣的意思就是 Seagate 想要放棄台灣的 DIY 市場了吧?

靠,我還有之前中了地雷的 11 代 750G (ST3750330AS),還一次三顆,我xxxxx的!

zerowork 2010-05-15 11:19 PM

更帥的是現在台灣亞銳士的網站還開不起來...
我連找代理商資訊都沒得找
是擺連環計嗎?

oodin 2010-05-15 11:47 PM

前一個RMA Order失效了嗎
要不然如果是寄到桃園UPS的話
直接在包裹外附註RMA Order即可

zerowork 2010-05-16 12:37 PM

引用:
作者oodin
前一個RMA Order失效了嗎
要不然如果是寄到桃園UPS的話
直接在包裹外附註RMA Order即可


雖然很感謝你的好心回覆
不過如果事情只是這樣的話
我就不會PO文了

現在情況是還沒RMA的HD做RMA時
沒有Create RMA可按
目前手上的幾顆都是這樣的狀況
三顆亞銳士、一顆聯強、兩顆原廠換回的(原聯強、亞銳士各一)
都是保固內沒得按(日期從2012~2013都有)
四顆還是代理商的(亞三聯一)就算了
原廠換回的也沒得做RMA了

冬嵐 2010-05-16 12:42 PM

SEAGATE擺明是不想理台灣市場了,那桃園的點也乾脆撤掉算了:tu:

bigflyest 2010-05-16 12:52 PM

看樣子以後這家硬碟的東西還是少買為妙
現在開始都考慮買日立的了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:19 AM.

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