更新日期:"2010/05/21"
〔記者謝鳳秋／豐原報導〕

5年前，NCC才開始限制手機門號在同公司限一人一門號，手機業者在此之前不限一人申請門號數，台中縣商姓男子疑被人冒名申請42個門號，產生8萬元欠費的消費糾紛至今難解。

商某向本報及縣府消保官投訴說，在90、91年間，被冒名申請42個台灣大哥大手機門號，92年得知後，多次向台哥大客服人員表明門號非他所辦。

未料，今年初接到催帳公司通知積欠8萬元門號費，到台哥大豐原市直營店寫「盜辦切結聲明書」，要求業者調出申請資料，證明當時並非他本人到場申辦，但業者不願調閱出具申請書。

商某說，業者不願出具申辦資料比對，卻一再向他催繳費用，還把欠費帳權委託催帳公司催討，催帳人員表示要向法院提告聲請查封財產，造成家中長輩擔心受怕，也令他不堪其擾，試問一個人一口氣辦了42個門號，業者都不會覺得奇怪？出了問題，完全要消費者承擔，合理嗎？

記者19日走訪台灣大哥大豐原直營店，店長將案件轉告總公司，總公司處理人員調查後回覆說，過去未限一人申辦門號數，只要客戶備齊雙證件申辦，門市人員核對身分無誤，都會讓客人申請，況且42個門號中，有2個門號帳款是從商某的帳戶扣款繳納。

業者強調，19日已建議商某如果身分被冒用應報案，也提供電信警察等報案訊息，如果警方調查確遭冒用，這筆欠款才有可能取消，也已同意其調閱原始申請資料。

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相對於中華電信，台灣大哥大這方面真的很爛!!

因為小弟最近才剛好去申請調出超過8年前的中華門號原申請書, 期間中華電信人員完全沒有拒絕或抱怨, 硬是花了好一番功夫, 查出當初申辦單位, 一一把早已歸檔的書面文件翻出來影印給我....
(詳情這幾天有空再補給大家)