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Senior Member
 加入日期: Jan 2006
文章: 1,129
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MSI的臺北維修站服務真"好"
MSI維修站的服務 真是太"好"了。
主機板P35 NEO33 FP 送修2次 回來都跟都跟送修前一樣的問題。 第一次送修是電腦只要在"關機"狀態拔掉任何線材，再重開機就會開不起來，一定要清除BIOS才能開機。 結果修完以後，回家接上電源，發現問題依舊。但由於事務繁多，想等到年假以後再處理這問題，於是乾脆電腦都開著盡量不關機，以免每次開機都要清BIOS。 這幾天這張主機板變成連開機都無法開機，結果星期2我只好又把主機板拆下來拿去台北的維修站修。 我:小姐，這張主機板已經是第2次送修了，上次送修工程師跟我說測試沒問題，可是我回去後問題依舊。這次問題更嚴重，連開機都無法開機，希望你們盡快解決。 小姐:好的，如果是這樣的話我們可能會幫你換張板子。 我:謝謝。那如果修好以後請以簡訊通知我。 星期四簡訊傳來說他們已經修好了，於是我利用星期六有空的時候去拿。 我:...(拿出維修單等待拿東西) 小姐:先生，這次我們已經幫你換另一塊板子了。 我:好的，謝謝。 回家以後又重新裝機(這次是換裝在另一臺電腦上)，裝完以後一按電源，螢幕照樣沒畫面....我原本想該不會是我電腦的問題吧，怎麼會換了主機板結果還是相同問題?結果後來我把主機板彩盒拿出來對，發現背面的序號根本一模一樣..... 維修效率差就算了，竟然還會對客人說謊。猜測第一次送修他們說測試沒問題，有幫我更新BIOS可能也是謊話，因為那時候我的BIOS好像本來就是最新版了 = =! 此文章於 2009-12-27 01:22 AM 被 a23919763 編輯. |
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2009-12-27, 01:16 AM
#1
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Basic Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 台灣桃園
文章: 21
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不曉得樓主有沒有嘗試過更換電源供應器或是用裸機方式做測試,觀看描述上感覺像是電源有出問題才造成的
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GOOD LUCK 有時有些事也是要靠運氣的 |
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2009-12-27, 07:52 AM
#3
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Advance Member
  
加入日期: Oct 2005 您的住址: 台南
文章: 332
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基本上取貨時
可以~請維修人員 當場測試給你看 這樣也避免版主所提出的問題 |
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2009-12-27, 08:16 AM
#4
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Senior Member
加入日期: Jan 2006
文章: 1,129
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引用:
我有測過裸機，狀況相同。而且一開始有提到我兩次將板子拿回來，是換到不同電腦上去測試的，所以幾乎可以說"絕對"是主機板的問題。 第二次拿回來時，我以為他們已經有換塊板子給我了，所以沒堅持要他們當場測 = =!! 今天會再拿去試著問看看到底是怎麼回事。 此文章於 2009-12-27 11:22 AM 被 a23919763 編輯. |
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2009-12-27, 11:19 AM
#5
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Golden Member
加入日期: Feb 2004 您的住址: 台灣首都
文章: 2,649
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果然是一分錢一分貨
我朋友最近也是有一塊G31主機板的網路有問題，連外接網路卡都不能用網路(網路線確定是好的) 結果送修了第二次拿回來還是一樣不能用，讓他已經快1個月沒主機用
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2009-12-27, 02:08 PM
#6
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Elite Member
加入日期: Oct 2006 您的住址: Taiwan
文章: 4,250
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維修沒改善，實在很難讓人下手買產品，MSI要多加油。
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2009-12-27, 03:00 PM
#7
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Basic Member
加入日期: Nov 2008
文章: 28
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女友的P43...也是有點問題!!
不能裝 SATA的光碟機 不知是跟BENQ衝到還是怎樣!! 本還不相信~~結果現場測 還真的.... 現幫她換台 IDE 問題暫且解決..... 想不透~~~~ 但顯卡都是用MSI 表現都還不錯 |
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2009-12-27, 07:03 PM
#8
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Power Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: 打狗
文章: 612
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引用:
換良品之後序號還是會更改為與送修品的序號相同，是為了延續該產品的保固(?) 依小弟送修2次LCD經驗，換回來的良品，仔細觀察與原送修品不同， 但序號貼紙確實有重新貼為原送修品的序號。 故障問題，還是繼續送修吧。
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不錯的文章^^ 何謂變頻？簡單說明！ 分享一些LCD規格與名詞說明(一) 分享一些LCD規格與名詞說明(二) 漂亮美眉高畫質桌布集散地 解決firefox下載亂碼 液晶螢幕小常識 顯示卡完全還原手冊(圖大) 80 plus只是效能認證，並非耐用度保證 |
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2009-12-27, 10:08 PM
#9
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Master Member
加入日期: May 2001
文章: 1,622
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引用:
ASUS現在好像也是這樣做，一年前送了一個USB WIFI dongle，換新品(or良品)上面會貼一個和原本尺寸很不搭的序號貼紙，而且還是原序號
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2009-12-27, 10:25 PM
#10
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