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LevinLee
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加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中市
文章: 165
Unhappy 新硬碟一天內出現瑕疵, 不能換新?

昨天3/21買了一顆SE 40G的硬碟
由於先前是主碟壞掉,先拿到朋友家備份,因此買硬碟後就到朋友家移資料到新碟上,後來在拆硬碟時拔排線時,排線上那塊黑色接硬碟的部份就黏在硬碟後方了....
把它拔起來後,硬碟上有 一根針腳斷掉了....

今天3/22打電話至該店,他們說這種情形代理商會判定是人為疏失,必需自費800元換新,而無法直接換新貨給我.... (但我只是以往常般的方式拔排線....我不會白痴到用力過度而損壞它吧... )

現在心情真的超惡劣的,但沒辦法趕上自己的進度使用電腦,還得自費換一顆還沒用到的硬碟....我很想帶著那條排線和硬碟去爭取換新貨的權利... 再不行的話,我覺得店家也應該退錢給我,自行吸收該硬碟的損失....

還請各位能提供意見...
或是我真的只能接受他們x強的條約,摸著鼻子花800元嗎...
     
      
__________________

在我的一生中,從未見過醜陋事物
不論物件的形態是明是暗
然而透視總會使它美麗
            by 吟遊詩人.雷文

此文章於 2002-03-22 08:19 PM 被 LevinLee 編輯.
舊 2002-03-22, 08:14 PM #1
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I am Kent.
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加入日期: Apr 2001
您的住址: Tainan
文章: 3,794
好粗魯....
外觀上的損壞是一定歸類於人為疏失的.........
如果對聯強不滿意......
不要買聯強的東西就好了......
聯強大歸大......
但是....服務....沒有越做越好......
是越做越爛...........
 
__________________
發呆中...
舊 2002-03-22, 08:22 PM #2
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I am Kent.離線中  
LevinLee
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加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中市
文章: 165
不過以該店的說法,其他代理商的處理流程也是這樣....

PS. 請問是我的語氣過於粗魯嗎?
還是我的要求太過份? (那碰上這類的消費者為數不少,還真可憐)
還請指正,以後改進
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在我的一生中,從未見過醜陋事物
不論物件的形態是明是暗
然而透視總會使它美麗
            by 吟遊詩人.雷文
舊 2002-03-22, 08:29 PM #3
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roofe
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加入日期: Oct 2001
文章: 604
Unhappy 800.......

這個算人為疏失,力爭可能沒用!

以前幫人電腦,裝好對方拿回家手賤自己動手拆,
把HDD電源插頭插反了(別懷疑,防呆插頭還真的不防呆子),
開機HDD燒了,連電路版上CHIP都破了一個洞。

當天下午就衝去捷元總公司(店家一看就說人為破壞不受理),
捷元測一下,說電源接錯把IC燒了,屬於人為因素,
收費2000元(3.2G 7600元),且不給錢就不修理。

最後朋友自己摸摸鼻子掏出兩千,還是修吧!
舊 2002-03-22, 08:35 PM #4
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roofe離線中  
I am Kent.
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加入日期: Apr 2001
您的住址: Tainan
文章: 3,794
偶是說拆硬碟的動作粗魯....
呵呵呵.......
偶有時候也很粗魯.....
不過還沒把硬碟的腳弄斷過.....
只有光碟機的斷過........
還是乖乖的付錢換一顆吧..........
不過....先看看那隻腳是不是一定不能斷....
有些腳斷了還是可以正常使用的.....
__________________
發呆中...
舊 2002-03-22, 08:47 PM #5
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LevinLee
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加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中市
文章: 165
哎喲...原來是指這個啊
不過我真的是沒施很大的力量啊....拉一拉就斷掉了 -_-"""
而斷掉的那根腳是由正後方看過去,左上角的那根
應該是不能用了.... 昨晚回家後BIOS都不認得它了....

謝謝兩位的回文,等打工完後去NOVA爭一下再回來報告好了

(不過萬一沒HD可用...得等到星期一才能上PCDVD了 )
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不論物件的形態是明是暗
然而透視總會使它美麗
            by 吟遊詩人.雷文
舊 2002-03-22, 08:51 PM #6
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加入日期: Apr 2001
您的住址: Tainan
文章: 3,794
偶也不用很用力....
就可以把家裡的水龍頭轉到沒人能打開了....-_-|||
嘿嘿嘿...偶想...在怎麼爭...還是沒辦法的.....
偶以前有打工...這種外觀有損壞的...通常只能自己認栽了......
除非是顧客的態度超級強硬....店家可能會跟代理商ㄠ一ㄠ.....
但是....成功機率....是零吧.....
__________________
發呆中...
舊 2002-03-22, 08:54 PM #7
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I am Kent.離線中  
LevinLee
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加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中市
文章: 165
編輯錯誤...想辦法delete中 >_<
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然而透視總會使它美麗
            by 吟遊詩人.雷文

此文章於 2002-03-22 08:59 PM 被 LevinLee 編輯.
舊 2002-03-22, 08:54 PM #8
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Arale
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 雲林&台南
文章: 2,788
我想還是要認了
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舊 2002-03-22, 09:08 PM #9
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xtreme
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加入日期: Dec 2000
您的住址: 木柵動物園
文章: 2,297
只能算你倒楣...剛好被你拉斷...這怨不得人...
不過可以拉斷針腳真的很厲害......
上次我故意要拆抽取盒上面的一腳...用尖嘴鉗扭半天才扯下來...
__________________
本來無一物,何處惹塵埃
舊 2002-03-22, 10:11 PM #10
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xtreme離線中  


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