新硬碟一天內出現瑕疵, 不能換新?
 

昨天3/21買了一顆SE 40G的硬碟
由於先前是主碟壞掉，先拿到朋友家備份，因此買硬碟後就到朋友家移資料到新碟上，後來在拆硬碟時拔排線時，排線上那塊黑色接硬碟的部份就黏在硬碟後方了....
把它拔起來後，硬碟上有 一根針腳斷掉了....

今天3/22打電話至該店，他們說這種情形代理商會判定是人為疏失，必需自費800元換新，而無法直接換新貨給我.... (但我只是以往常般的方式拔排線....我不會白痴到用力過度而損壞它吧... )

現在心情真的超惡劣的,但沒辦法趕上自己的進度使用電腦，還得自費換一顆還沒用到的硬碟....我很想帶著那條排線和硬碟去爭取換新貨的權利... 再不行的話，我覺得店家也應該退錢給我，自行吸收該硬碟的損失....

還請各位能提供意見...
或是我真的只能接受他們x強的條約，摸著鼻子花800元嗎...

好粗魯....:D
外觀上的損壞是一定歸類於人為疏失的.........
如果對聯強不滿意......
不要買聯強的東西就好了......
聯強大歸大......
但是....服務....沒有越做越好......
是越做越爛...........:D

不過以該店的說法，其他代理商的處理流程也是這樣....

PS. 請問是我的語氣過於粗魯嗎?
還是我的要求太過份? (那碰上這類的消費者為數不少，還真可憐)
還請指正，以後改進 :)

800.......
 

這個算人為疏失，力爭可能沒用！

以前幫人電腦，裝好對方拿回家手賤自己動手拆，
把HDD電源插頭插反了（別懷疑，防呆插頭還真的不防呆子），
開機HDD燒了，連電路版上CHIP都破了一個洞。

當天下午就衝去捷元總公司（店家一看就說人為破壞不受理），
捷元測一下，說電源接錯把IC燒了，屬於人為因素，
收費2000元（3.2G 7600元），且不給錢就不修理。

最後朋友自己摸摸鼻子掏出兩千，還是修吧！

偶是說拆硬碟的動作粗魯....:D
呵呵呵.......
偶有時候也很粗魯.....:D
不過還沒把硬碟的腳弄斷過.....:D
只有光碟機的斷過........:D
還是乖乖的付錢換一顆吧..........
不過....先看看那隻腳是不是一定不能斷....:D
有些腳斷了還是可以正常使用的.....:D

哎喲...原來是指這個啊
不過我真的是沒施很大的力量啊....拉一拉就斷掉了 -_-"""
而斷掉的那根腳是由正後方看過去，左上角的那根
應該是不能用了.... 昨晚回家後BIOS都不認得它了....

謝謝兩位的回文，等打工完後去NOVA爭一下再回來報告好了 :)

(不過萬一沒HD可用...得等到星期一才能上PCDVD了:eek: )

偶也不用很用力....
就可以把家裡的水龍頭轉到沒人能打開了....-_-|||
嘿嘿嘿...偶想...在怎麼爭...還是沒辦法的.....:D
偶以前有打工...這種外觀有損壞的...通常只能自己認栽了......
除非是顧客的態度超級強硬....店家可能會跟代理商ㄠ一ㄠ.....
但是....成功機率....是零吧.....:D

編輯錯誤...想辦法delete中 >_<

我想還是要認了

只能算你倒楣...剛好被你拉斷...這怨不得人...
不過可以拉斷針腳真的很厲害......
上次我故意要拆抽取盒上面的一腳...用尖嘴鉗扭半天才扯下來...