各位好，我的機器是R61 7743-AF8，去年七月底買的，上個禮拜硬碟故障，拿去維修中心保固，換了一個新的給我，我也請工程師幫我把新的硬碟用還原光碟安裝作業系統，所以新的硬碟也有還原磁區，都是安裝Vista Business的版本，不過問題卻來了。

1.我當初新買的時候，Vista SP1已經是ready， 換句話說，剛買來的時候一開機就是SP1了，不過去保固換了硬碟之後，作業系統卻是最原始的Vista，這點是否可以跟維修中心來爭取，維修中心的還原光碟有SP1的嗎？

2.去年剛買這台R61的時候，第一次開機，系統裡面有很多軟體，例如，諾頓的試用版，Adobe reader，Diskeeper，Picasa，WinDVD，Record Now等等，但是上個禮拜去維修中心保固換了新硬碟並且把新硬碟整個重做之後，我開機卻發現這些軟體都不見了，變成要手動安裝，要去SWTOOLS裡面手動安裝，這點倒無傷大雅，但是我卻找不到WinDVD和Record Now這兩個SONIC出的軟體，這點對我有很大的影響，打給客服卻也得不到有用的幫助，我想請各位朋友幫忙，是否可以把這兩個軟體的檔案傳給我，或是有什麼地方是我忽略的，所以導致我看不到這兩個軟體？

麻煩各位了，謝謝！

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