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Major Member
 
加入日期: Nov 2003 您的住址: 台X大學附近啦
文章: 168
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非常不推的台南X碁維修中心
小地從事電腦維修工作,常常需要跑腿幫客戶送修各個廠牌的電腦及周邊
為有台南府前路的宏X維修中心讓我非常困擾 話說那天又遇到一台X碁的電腦 我還特別打電話確認了我手上這台電腦是否還可以維修 對方回答可以維修 又問,若報價後不修是否有手續費 回答:報價後不修,手續費300(合理) 又問:若無法維修是否也要收檢測費 回答:若無法維修不收檢測費(合理) 那我就徵得客戶同意後送修 送修完回公司後約2小時,對方打電話來跟我的工程師說無法維修,而且要收檢測費 我心裡就想,又來了 我馬上回CALL質問為何跟先前講的不同 對方不是我之前問的那一個人 就講一大堆什麼公司規定....什麼的,還質疑我是不是打去他們那邊問的 我當然無法接受 結果他竟然跟我說要跟我報價(就是要讓我變成報價不修,好順理成章跟我收檢測費就對了) 我馬上跟他說,你報價的話,我如果要修,你要有東西給我喔(Celeron 2.8G 478的,這東東現在還有新品嗎) 結果他馬上語塞 說要請示主管,待會再回電 過不久就打來取消檢測費了 其實這家維修站,發生類似的事,我碰到的已經不是第一次 往往電話詢問的結果跟實際送去後的結果是不同的 如果今天是一家小店,哪也就算了 宏X耶!X碁耶! 一家這麼大的公司,在這樣一個大城市的維修中心基本的維修流程都無法統一控管 只知道賣電腦 學學華碩吧 建議住台南想買宏X電腦的人考慮清楚 我不會說X碁的電腦濫,但我一定會說他的維修服務大有問題!!
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http://www.pbear.com.tw 台南電腦維修,網頁製作,軟硬體買賣 |
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2008-08-13, 09:42 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Jan 2008
文章: 70
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你大概很少賣acer的電腦吧，否則一定會被它氣死。
去搜一下就知道acer維修中心的風評  |
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2008-08-13, 10:23 AM
#2
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