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Amateur Member
 加入日期: Apr 2004
文章: 31
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關於小黃屋買硬碟無法送修的問題...
我今天拿一顆一年4個月S牌300G硬碟(讀寫整台PC會死當.但可
掃描或檢測壞軌,線跟主機都交測過,檢測無壞軌)去小黃屋,這是在那買的聯強貨,但到那發現 硬碟上無聯強保固貼只有小黃屋的保固貼紙...(我真的現在才發現!硬碟好像燦坤都只貼他們的保固一年那張而已) 小黃屋說這是聯強貨 但只能由他們幫我代送聯強或S牌維修處代運費300元(兩家都在我家附近)感覺被擺道,你聯強貨不貼,改貼小黃屋!? 那顧客維修時還要付黃屋代運費300元... 聯強或S牌維修處都在我家附近,我家在小黃屋附近....有被當白 吃的感覺.這邏輯不太對吧!? 接下來說超過一年 過保了可能聯強或S牌維修處會收500~800元會再跟我報價..("保5年第一年免費其餘會收基本維修費",<------真的嗎???) 再來跟我要 硬碟購買時的外盒封口上黑色條文(監獄風格)有OK手勢和聯強貨3個字 貼蓋子口的那張膠帶(附圖)........一年半了去哪找? 小黃屋說不然發票也可以(因為要查編號))........一年半了去哪找? 小黃屋說我沒會員這樣很難證明是跟他們買了.....(但硬碟上沒貼聯強保固貼,要賺代送費的人是你們吧!?) 最後他�幫我待送... 隔天小黃屋說聯強或S牌維修處都不收 因為沒編號.....(因為沒小黃屋購買證明,所以查不到編號) 代運費退我,300g硬碟要我拿回去.....我電話當場火大的起來 硬碟上沒貼聯強保固貼 要賺代送費 還是進貨差價 你們自己的政策 干我屁事! 小黃屋要我證明硬碟上那張"長期受熱已經完全貼在硬碟上"的小黃屋是真的!(因沒發票或那張"膠帶"<-----)我叫他們自己看這像是最近貼的嗎?? 硬碟修不修已不是問題,已經買新500g 在建國路買了,東西故障直接拿去購買的商家 都不用代送費! 有人有這經驗嗎? 該怎麼辦? 整個感覺想罵3字經,但對方也是傳話筒的工讀生, 有朋友能給點建議嗎? 此文章於 2008-05-21 05:19 AM 被 c5534841 編輯. |
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2008-05-21, 05:11 AM
#1
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Elite Member
  
加入日期: Jul 2003 您的住址: Großdeutschland
文章: 6,997
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直接RMA到Seagate原廠只要幾十塊運費寄桃園,又不用受任何鳥氣.
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2008-05-21, 07:08 AM
#2
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*停權中*
加入日期: Mar 2008 您的住址: 潛水中
文章: 157
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嗯...像我也是
委託黑貓或大鳥 直接寄到原廠維修站 這是最快.最安全的方式 又不需要受代理商或爛商場的鳥氣  此文章於 2008-05-21 09:23 AM 被 蝦米碗糕 編輯. |
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2008-05-21, 09:21 AM
#3
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Amateur Member
加入日期: Apr 2004
文章: 31
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系統是有重灌和交叉比對過了..
死當後重開BIOS較掃布到了必須先斷電... 聯強不收因為上面沒他們的貼紙...只有燦裩的保固貼紙.. s牌因為硬碟有燦裩的保固貼紙所以不接受個人送修! |
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2008-05-21, 12:23 PM
#4
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Amateur Member
加入日期: Jun 2002
文章: 48
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引用:
像前面大大說的 線上申請RMA 寄到Seagate桃園轉運站吧 硬碟3年保、5年保本來就都是原廠保 國內的代理商都只保一年免費 過一年還送代理商就要有心理準備被海削一筆 所以如果是我的話 過了一年不管聯強收不收我都不會送聯強 |
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2008-07-10, 02:32 PM
#5
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Advance Member
加入日期: Nov 2001
文章: 364
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這就是買希捷跟日立硬碟的好處，有台灣轉送站可送國外原廠！
而WD至今還是沒有台灣轉送站，過一年後送代理商至少500元↑ 自己寄到國外WD原廠，運費要250~300元，真是悲哀啊 
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2008-07-10, 03:47 PM
#6
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Major Member
 加入日期: Mar 2008
文章: 141
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自己寄原廠吧：
優點： 1.運費便宜 2.速度快（送代理商維修很慢的） 3.可以上網查進度（也沒什麼進度好查，大概就是硬碟寄到沒） 4.修好了，直接送到家裡。 |
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2008-07-11, 02:03 AM
#7
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