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Dell_clerk
New Member
 

加入日期: Jan 2008
文章: 6
[權益?][廠商說了算?]受潮氧化

身為台灣的消費者

有多少人願意爭取自己的權益的

當廠商報出高額的維修費時

身為消費者的你

真的可以確定廠商沒有唬你?


___________________________


日前使用的BENQ手機S88因為不能開機而送修

出現此問題前的狀況如下

某日使用BENQ所附的旅充充電

家中突然跳電

當復電之後繼續充電


發現手機無法開機並伴隨以下狀況


手機狀況

1.手機確認無法開機

2.手機裝上電池後 整隻手機不斷震動 就像是手機開在震動模式一樣


於是本人只好送修

首先送到 X名昭彰 之一 的 "神腦國際"

經由裡面的 "工程師" 由 " 過去經驗 " 以及 "手機發生狀況" 及 "公司政策?"

做出了經常使用來收費的維修判定理由----- " 手機受潮 "
於是神腦國際就聯絡我

是否要付費維修

或者

送回原廠判定


因為我的想法如下

"
假如手機受潮後充電

會導致這樣的狀況而不能開機

那為何之前每次充電都不會

要等到我這次充電跳電後

才突然發生

理論上由於電力突波所造成的影響應該是比受潮來的大吧?

"

因此在當天我選擇了送回原廠判定

過了幾天BENQ來電

一樣使用"手機受潮"的理由

於是本人跟BENQ要了照片

照片如下

請各位有電機電子背景的網友一起看看

這是否真的是"受潮"

謝謝
     
      
舊 2008-05-27, 03:11 PM #1
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Dell_clerk離線中  
Dell_clerk
New Member
 

加入日期: Jan 2008
文章: 6
圖片在這邊



farm4點static點flickr點com/3042/2515903172_ff4a91586a_o點jpg

farm4點static點flickr點com/3085/2515078953_f16a1f7b10_o點jpg

farm3點static點flickr點com/2331/2515079103_da2277dbde_o點jpg

原始討論如下

pcdvd點com點tw / showthread點php?t=795520
 
舊 2008-05-27, 03:14 PM #2
回應時引用此文章
Dell_clerk離線中  
zanwang
Power Member
 

加入日期: May 2001
文章: 651
Wink

基本上,手機維修,我所知道,X強,Y腦,幾乎都是擺爛的,手機受潮,金手指磨損...,一下就推得乾乾淨淨...。建議找他們經理,用力的給他看下去,還有機會...

此文章於 2008-05-27 03:35 PM 被 zanwang 編輯.
舊 2008-05-27, 03:33 PM #3
回應時引用此文章
zanwang離線中  
CLK-240
Regular Member
 
CLK-240的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: H.C
文章: 91
你的手機應該是突然跳電又復電造成晶片燒毀,因為一般的旅充都沒有做吸收突波電壓的設計,突如其來的跳電會瞬間產生數百伏特的突波電壓.
這種突波對一般家電沒甚麼影響但是對於手機或電腦等....精密裝備就有可能產生晶片燒毀的情形.現在電腦的POWER幾乎都有吸收突波電壓的功能,手機旅充這種簡便的充電裝置應該沒這種設計.

******以上給你參考看看******
舊 2008-05-28, 02:14 AM #4
回應時引用此文章
CLK-240離線中  
kisha
Golden Member
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 屏東
文章: 3,193
一定要送豬腦 不能送BENQ嗎?     
舊 2008-05-28, 02:51 AM #5
回應時引用此文章
kisha離線中  
CIA
Advance Member
 
CIA的大頭照
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: Taipei city
文章: 408
不弄超連結讓想幫忙的人方便去看就算了,還用"xxx點xxx點.....", 直接複製網址還要修改,如此麻煩不知用意為何?
__________________
!!!
舊 2008-05-28, 03:38 AM #6
回應時引用此文章
CIA離線中  
josephtsun
*停權中*
 
josephtsun的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
您的住址: 伊勢佐木町
文章: 610
引用:
作者CIA
不弄超連結讓想幫忙的人方便去看就算了,還用"xxx點xxx點.....", 直接複製網址還要修改,如此麻煩不知用意為何?


因為站方對新帳號發文數不足的人有貼圖跟超連結的限制?
舊 2008-05-28, 09:59 AM #7
回應時引用此文章
josephtsun離線中  
derekwang
Junior Member
 
derekwang的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 台北縣新莊
文章: 702
對於神腦國際的手機維修,我也頗有怨言。
小弟有一支NOKIA 2650,雖然不值幾個錢,
但由於按鍵的皮已經脫落,加上不常用,按鍵有點失靈。
後來連液晶螢幕都跑不出來。

保固期兩年,一年半都不到就壞掉,我送去新埔捷運站對面的神腦,
一次跟他報兩個問題,後來他跟我說要收錢...換東換西的...
我藉故中秋節要趕著回家,就叫他不要修了...(去年的事)

後來,我就一次送修一個問題,先更換按鍵的塑膠皮,當然是免費的。
後來在取貨的時候,在跟他說液晶有問題。於是兩個問題都「免費」修好了。

其實這些維修據點,都是要你換東換西的。跟EPSON的捷修網都是一樣的心態...
所以跟他們交涉,要有點技巧。
__________________
個人目前的電腦配備
處理器:Core 2 Due E4600(好想換Q9550)
主機板:ASUS P5Q-EM
顯示卡:G45內顯(256MB,好想換5770)
記憶體:DDR2 800 2GB x 2
硬碟機:WD 250G 16M SATA 2 / Seagate 40G x3 2M IDE
電源:ZIPPY G1 400W
機殼:白色巨塔 4大6小(好想換SG03)
燒錄機:ASUS 22X DVD
喇叭:J-S J1301 USB / JBL Pro
舊 2008-05-28, 04:16 PM #8
回應時引用此文章
derekwang離線中  
tamado9519
Major Member
 

加入日期: Jan 2008
文章: 103
引用:
作者derekwang
對於神腦國際的手機維修,我也頗有怨言。
小弟有一支NOKIA 2650,雖然不值幾個錢,
但由於按鍵的皮已經脫落,加上不常用,按鍵有點失靈。
後來連液晶螢幕都跑不出來。

保固期兩年,一年半都不到就壞掉,我送去新埔捷運站對面的神腦,
一次跟他報兩個問題,後來他跟我說要收錢...換東換西的...
我藉故中秋節要趕著回家,就叫他不要修了...(去年的事)

後來,我就一次送修一個問題,先更換按鍵的塑膠皮,當然是免費的。
後來在取貨的時候,在跟他說液晶有問題。於是兩個問題都「免費」修好了。

其實這些維修據點,都是要你換東換西的。跟EPSON的捷修網都是一樣的心態...
所以跟他們交涉,要有點技巧。

這個經驗真棒(?),學起來。

記得上次有人送修某強也很誇張,一律已手機受潮為由,不作維修。
不過忘記討論串在哪了.....
舊 2008-05-28, 04:30 PM #9
回應時引用此文章
tamado9519離線中  
gimmyyu
Junior Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 745
Question

引用:
作者derekwang
對於神腦國際的手機維修,我也頗有怨言。
小弟有一支NOKIA 2650,雖然不值幾個錢,
但由於按鍵的皮已經脫落,加上不常用,按鍵有點失靈。
後來連液晶螢幕都跑不出來。

保固期兩年,一年半都不到就壞掉,我送去新埔捷運站對面的神腦,
一次跟他報兩個問題,後來他跟我說要收錢...換東換西的...
我藉故中秋節要趕著回家,就叫他不要修了...(去年的事)

後來,我就一次送修一個問題,先更換按鍵的塑膠皮,當然是免費的。
後來在取貨的時候,在跟他說液晶有問題。於是兩個問題都「免費」修好了。

其實這些維修據點,都是要你換東換西的。跟EPSON的捷修網都是一樣的心態...
所以跟他們交涉,要有點技巧。


一次換兩個零件為何要收費?不是保固期內嗎?
舊 2008-05-28, 05:43 PM #10
回應時引用此文章
gimmyyu離線中  


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