[權益?][廠商說了算?]受潮氧化
 

身為台灣的消費者

有多少人願意爭取自己的權益的

當廠商報出高額的維修費時

身為消費者的你

真的可以確定廠商沒有唬你?

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日前使用的BENQ手機S88因為不能開機而送修

出現此問題前的狀況如下

某日使用BENQ所附的旅充充電時

家中突然跳電

當復電之後繼續充電

發現手機無法開機並伴隨以下狀況


手機狀況

1.手機確認無法開機

2.手機裝上電池後 整隻手機不斷震動 就像是手機開在震動模式一樣

於是本人只好送修

首先送到 X名昭彰 之一 的 "神腦國際"

經由裡面的 "工程師" 由 " 過去經驗 " 以及 "手機發生狀況" 及 "公司政策?"

做出了經常使用來收費的維修判定理由----- " 手機受潮 "
於是神腦國際就聯絡我

是否要付費維修

或者

送回原廠判定


因為我的想法如下

"
假如手機受潮後充電

會導致這樣的狀況而不能開機

那為何之前每次充電都不會

要等到我這次充電跳電後

才突然發生

理論上由於電力突波所造成的影響應該是比受潮來的大吧?
"

因此在當天我選擇了送回原廠判定

過了幾天BENQ來電

一樣使用"手機受潮"的理由

於是本人跟BENQ要了照片

照片如下

請各位有電機電子背景的網友一起看看

這是否真的是"受潮"

謝謝

圖片在這邊



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原始討論如下

pcdvd點com點tw　／　showthread點php？t=795520

基本上，手機維修，我所知道，X強，Y腦，幾乎都是擺爛的，手機受潮，金手指磨損...，一下就推得乾乾淨淨...。建議找他們經理，用力的給他看下去，還有機會...

你的手機應該是突然跳電又復電造成晶片燒毀,因為一般的旅充都沒有做吸收突波電壓的設計,突如其來的跳電會瞬間產生數百伏特的突波電壓.
這種突波對一般家電沒甚麼影響但是對於手機或電腦等....精密裝備就有可能產生晶片燒毀的情形.現在電腦的POWER幾乎都有吸收突波電壓的功能,手機旅充這種簡便的充電裝置應該沒這種設計.

******以上給你參考看看******

一定要送豬腦　不能送BENQ嗎？　　　　　

不弄超連結讓想幫忙的人方便去看就算了,還用"xxx點xxx點.....", 直接複製網址還要修改,如此麻煩不知用意為何?

因為站方對新帳號發文數不足的人有貼圖跟超連結的限制?

對於神腦國際的手機維修，我也頗有怨言。
小弟有一支NOKIA 2650，雖然不值幾個錢，
但由於按鍵的皮已經脫落，加上不常用，按鍵有點失靈。
後來連液晶螢幕都跑不出來。

保固期兩年，一年半都不到就壞掉，我送去新埔捷運站對面的神腦，
一次跟他報兩個問題，後來他跟我說要收錢...換東換西的...
我藉故中秋節要趕著回家，就叫他不要修了...（去年的事）

後來，我就一次送修一個問題，先更換按鍵的塑膠皮，當然是免費的。
後來在取貨的時候，在跟他說液晶有問題。於是兩個問題都「免費」修好了。

其實這些維修據點，都是要你換東換西的。跟EPSON的捷修網都是一樣的心態...
所以跟他們交涉，要有點技巧。

這個經驗真棒(？)，學起來。 :laugh:

記得上次有人送修某強也很誇張，一律已手機受潮為由，不作維修。
不過忘記討論串在哪了..... :ase

一次換兩個零件為何要收費?不是保固期內嗎?