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Elite Member
  加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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最近遇到一個關於網路的問題
一個客戶的NB
大約半年新 無法上網 用IE 用FF 都無法聯接到網路 可是在背景跑的WINDOWS UPDATE 可以下載HOTFIX  用BIT DEFENDER可以自己更新病毒資料庫 毒也掃了 ADWARE/SPYWARE也檢查過了 看起來就是完全正常的電腦 可是就是無法上網 對了 電腦也沒有安裝任何的防火牆 XP的也沒起動 系統是用XP SP2 所有的HOTFIX都有安裝 不知道是否還有什麼我可以檢查的沒有  電腦目前無法重新安裝 因為有些軟體客人手上沒有原來CD 還有 是否有類似測試電腦網路卡和連線的軟體可以下載 THX |
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2008-04-14, 02:58 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Feb 2000 您的住址: 台灣
文章: 6,822
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你的客戶的電腦有掛 proxy 嗎？
關於你提到的測試電腦網路卡和連線的軟體, 去下載「簡易網路除錯工具」回來測試一下吧, Google 找得到這玩意。 |
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2008-04-14, 06:49 AM
#2
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Elite Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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引用:
電腦是家庭普通使用 沒有掛PROXY |
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2008-04-14, 07:01 AM
#3
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Elite Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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just try 簡易網路除錯工具
No use @@ 我當然知道無法連到國際網路 可是為何就是無法找出來 0 1 2 都OK 4 5 掛 這個工具只對基本使用者有用吧 |
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2008-04-14, 07:12 AM
#4
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Power Member
 加入日期: Aug 2006
文章: 694
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修復 Winsock 和 TCP/IP
> > 1. 按一下 [開始]，再按 [執行]，輸入 netsh winsock reset，然後按 > > ENTER。 > > 2. 當命令提示字元視窗閃爍時，重新啟動電腦。 |
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2008-04-14, 07:53 AM
#5
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Power Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 魔幻武林大會
文章: 504
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1.先裝其他的瀏覽器看看可否上網
2.如果不行就.. 3.如果可以就先到 IE 的連線檢查設定,及 IE 的程式及檢查設定. 4.如果再不行把IE移除再裝一次. 如果2不行,把系統 ghost 起來,然後用 Windows 修復功能試試看吧,或許比找問題快吧.
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我的第一台 DVD-R 燒錄機 UnLimited Power      
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2008-04-14, 08:50 PM
#6
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Advance Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台南.歸仁
文章: 325
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2008-04-15, 02:36 AM
#7
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