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Master Member
  加入日期: Jan 2002
文章: 1,583
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[請問] BENQ 燒錄機故障, 還是BENQ在維修嗎?
BENQ 的光碟機部門賣給了LITEON後
請問現在的BENQ 燒錄機維修也是委託LITEON在做嗎? 那BENQ燒錄機的軔體也是委託LITEON在寫嗎?  |
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2008-01-28, 03:24 PM
#1
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Golden Member
 
加入日期: Jul 2003 您的住址: 水天相連之處
文章: 3,953
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引用:
BenQ現在都是直接換新品 沒在維修 至於韌體 據CD Best裡面BenQ的人說 他們還會以LiteOn韌體為基礎再去改韌體
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MyPC MKVII Intel Xeon E3-1230V2 / ASUS P8Z68-V Pro/Gen3 / Kingston DDRIII 1600 4G X 4 PowerColor AXR9 280X 3GBD5-DHE / ASUS VW266H / ASUS Xonar D2/PM with Edifier C3 Pioneer BDR-S09XLT / Plextor PX-B950SA / Pioneer BDR-S08XLB / Optiarc AD-7200S Hitachi 7K3000 2TB / Hitachi 7K2000 2TB / Hitachi 5K3000 2TB /Toshiba Q-Series Pro 128G Thermaltake MozartTX VE1000BWS / Thermaltake ToughPower XT 775W KBtalKing Pro / Logitech G502 on eZova Zo9 Amber / 發問前必讀提問的智慧 有問題請先爬文&善用搜尋功能 |
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2008-01-28, 04:41 PM
#2
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Master Member
加入日期: Jan 2002
文章: 1,583
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引用:
謝謝您的回覆  |
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2008-01-28, 05:29 PM
#3
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Major Member
加入日期: Jan 2003
文章: 110
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送修方式
1.自送服務中心 http://www.benq.com.tw/page/?pageId=118 2.自己寄回或線上處理 http://www.benq.com.tw/support/ 各項服務專線 星期一至星期五 上午09:00-下午18:00 (國定、例假日公休) 產品報修專線：0800-027-427 客戶服務專線：0800-053-668 技術諮詢專線：02-2659-1956 客戶申訴專線：02-2659-1956 |
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2008-01-28, 09:53 PM
#4
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Major Member
加入日期: Jan 2008
文章: 114
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我的BENQ 最近測試分數都無法測到最後, 常常測一半就出現錯誤 ,
只有幾次可以測到最後, 感覺好像也是快不行了  |
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2008-01-28, 10:33 PM
#5
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Major Member
加入日期: Jan 2004
文章: 197
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明基早在兩年前就不修了
壞掉直接換一台全新的 如果你目前用的是16 OR 18X,甚至是一年半前的 DW800A(二年保),現在 都是換一台DW2000 如果是光雕機就換成DW2010 可以拿去你原先購買的門市 處理即可..... 代理商處理時間約三天!!! Service ok,不會拖件~~ |
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2008-01-29, 03:33 PM
#6
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Master Member
加入日期: Jan 2002
文章: 1,583
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引用:
我也覺得BENQ的客服蠻阿莎力的 同樣是LITEON生產的同機型掛上LITEON的品牌 不知LITEON的品質和客服和BENQ相比如何??? |
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2008-01-29, 05:12 PM
#7
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Senior Member
加入日期: Feb 2005
文章: 1,242
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引用:
LiteOn沒送修過不知道...  不過BenQ就直接換新機...  BenQ 1640送修,換回BenQ 1800...  |
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2008-01-29, 10:31 PM
#8
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 家楊梅住新莊
文章: 237
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1/21自己的1680送到KMALL樓下
1/23 寄出 2000 貨運寄回 1/24早上收到 現在寄回 不再龜山了 上次詢問他說 已經關閉了 也不能自己送修 所以 對我最方便室 送到KMALL樓下 隔幾天 免費送回來 不錯的服務喇 |
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2008-01-30, 03:27 PM
#9
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Major Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: earth
文章: 274
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剛剛拿到了換回來的DW2000
笨Q保固還真的不錯! 不過現在在考慮要不要留下這台DW2000  |
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2008-01-30, 10:14 PM
#10
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