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New Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 台中市西屯區福上巷
文章: 9
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ㄍㄢ HP說我的fp2105電源按鈕陷下去 要收我890元
今天打電話給HP的0800客服電話
因為大家有說過的電源按鈕故障問題 終於在我的螢幕發生了 一個男生接的電話 竟然跟我說 我過了1年 要收費 我跟他說 你們這個電源問題在網路上很多人有遇到討論 他說 : 他們只有接過兩通電話是處理電源故障的電話 我聽了就很不爽 到底是保固一年還是三年呀???? 而且這個電源問題我不想付費 HP公司產品設計的問題 還要我花錢 請問網友有人知道該如何處理嗎??? 難道他說要收錢就收錢嗎??? |
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2007-07-09, 12:05 PM
#1
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Golden Member
 
加入日期: Jun 2001 您的住址: 以勤的大腿上
文章: 3,187
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家中的小鳥牌 VX912 電源 ON/OFF 開關也是按到卡榫斷裂,
至今快2年了我還是未更換...將就一點使用 
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假如沒有妳的允許,不能說「愛」, 那麼,至少我可以說「喜歡」。 是的,我喜歡妳 這一回,不請求妳的原諒。 
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2007-07-09, 12:26 PM
#2
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Junior Member
  
加入日期: Mar 2003
文章: 856
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嗯!嗯!
因為設計的問題,要End User付款維修,真好樣滴! 幫樓主大大推一下這家國際大廠...  |
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2007-07-10, 09:48 AM
#3
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Junior Member
加入日期: Oct 2004
文章: 890
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這台照理是保一年，可是很多拍賣都說保三年
很多人賣這台二手貨也都說是保三年 但是HP的Pavillion系列應該都是保一年 但是他的L1955/L2335...那些系列是保三年 |
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2007-07-10, 03:29 PM
#4
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Advance Member
加入日期: Oct 2004
文章: 415
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死不認罪你拿他也是沒輒的，跟他講網路上的討論串也是不能作數的
就算真的已經有足夠的錯誤回報，他們還是不會老實承認的 有時間跟他們耗，想表達一下消費者主義的話，就找消保官吧 （我個人不是很支持遇到糾紛就找數字週刊的行為）
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佛：哈哈哈 不要給他停 我要看被食死人攪著的波特是否會興奮的扯旗呀! 石：呵呵呵…我要吃香蕉呀瘻 佛：哈哈哈!吞下了 吞下了 波特你現在感覺如何? 哈：鄧不利多，救我呀!!! 此文章於 2007-07-10 06:36 PM 被 pstsubasa 編輯. |
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2007-07-10, 06:29 PM
#5
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Senior Member
加入日期: Feb 2002
文章: 1,172
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應該是一年保固 三年保修之類的吧
很多廠商現在都玩這招 = = |
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2007-07-10, 07:58 PM
#6
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Junior Member
加入日期: Oct 2004
文章: 890
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x year warranty通常很明確，不然會有明確的policy
聯強，捷元什麼"三年保固"，第二年要收固定的600代送費 國外這樣會被告死，因為這樣的邏輯會通的話 我可以說一百年保固，買回去超過一秒後收一億元代送費 這樣隨便廠商玩就會沒完沒了 |
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2007-07-10, 08:54 PM
#7
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Power Member
加入日期: Jun 2002
文章: 533
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唉…
還好小弟在一年內就壞了按鍵，否則還要付錢…真是不爽…
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2007-07-10, 10:14 PM
#8
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Power Member
加入日期: Jun 2002
文章: 533
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我之前是在奇摩買的…
他的文章就寫一年免費收送…三年零件保固
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2007-07-10, 10:20 PM
#9
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Master Member
加入日期: May 2001
文章: 1,622
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引用:
零件保固也是也是問題一票，也有廠商定義為"零件有備貨"但零件一樣要錢，或是零件免費但手工費超貴 中文真奇怪，明明同樣的字，但廠商就是可以自我定義保固的意義
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已關閉簽名檔 |
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2007-07-10, 11:02 PM
#10
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