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Basic Member
加入日期: Dec 2004
文章: 17
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黃色鬼屋的服務態度實在有夠差勁！
小弟於2007年2月3號晚上7點多時前往黃色鬼屋板橋重慶店觀看數位相機，
當時詢問值班人員關於購買數位相機的問題， 值班人員不但不理不采，還用極為不耐煩的態度回答我的問題。 當我詢問他價格時，值班人員只顧著用自己的東西，連正眼都沒看過來！！ 事後向他反應服務態度很差時，竟然還屌兒啷噹的看著別處假裝沒聽見， 喊了一聲：『蛤？』。 燦坤3C這種狗眼看人低服務品質實在令人討厭！ |
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2007-02-05, 12:20 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Nov 2006
文章: 58
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你不是第一個，也不是最後一個
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2007-02-05, 12:35 AM
#2
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Advance Member
  加入日期: Oct 2006
文章: 364
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去跟我們偉大的吳先生抱怨吧
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2007-02-05, 12:50 AM
#3
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Regular Member
 加入日期: Apr 2003
文章: 99
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亂入，樓上的奈奈，唱的寶物真是好聽!聽了不知幾n次了
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2007-02-05, 01:19 AM
#4
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Regular Member
加入日期: Aug 2006
文章: 54
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.....
小黃屋~常常是服務人員不知道跑去哪躲... 貨品也沒標價... 查價機經常罷工.... |
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2007-02-05, 07:50 AM
#5
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Major Member
 加入日期: Dec 2004
文章: 199
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3年前領教過他們的服務態度時
我就很少去那買東西了 而且我覺得黃色鬼屋再開也沒多久了 目前也只削價苦撐罷了 |
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2007-02-05, 08:34 AM
#6
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Major Member
加入日期: May 2002 您的住址: Taipei
文章: 137
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引用:
+1.............
__________________
CPU:AMD K8 3200+ MB:MSI K8N Neo4 RAM:KingStone DDR 400 BT-D43 512M*2 HD:SeaGate SATA 80G*2 (RAID 0)/ Maxtor 30G*1 VGA:MSI NX6600 TD128E DVD:LITEON DVD ROM / BenQ DW1620 Pro Power:Zippy 500W Case:Super Flower Logitech Ultra X Keyboard/MouseMan Traveler |
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2007-02-21, 07:48 PM
#7
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Basic Member
加入日期: Aug 2005
文章: 16
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板橋重慶店的服務本來就不怎麼樣，
樹林店的服務就不錯， 下次可以去看看 |
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2007-02-21, 08:06 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北縣
文章: 381
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人員的素質，通常決定了服務的品質。
別說小黃屋，我前幾年在八德路上一路陪一個女性友人從強太開始詢 NB 價格，問到第四家還是第五家，裡頭的年輕店員說今天買就降兩千給我，我說這價格可以考慮，但我希望可以有拆二選一的驗亮點服務，他馬上就不耐翻臉，嗆說買個幾萬塊的 NB 龜龜毛毛，又要價格還要挑機器，大聲的叫我們去別家買看看有沒有這個價格，這時店裡還很多客人，我鼻子摸摸跟友人就離開了。當時，心裡很幹，氣到發抖，手機拿起來想打電話討回來，心想還會來買個 NB 詢個價就你這家他媽的屌還會嗆顧客，但旁邊的女性友人一直安撫叫我算了，她覺得八德的店家素質很差，寧願去 K-Mall 買貴一點感覺也好，我就這樣被她拉著手坐上計程車，哈~~意外的收穫。 回歸正題，電腦連鎖店的狀況也是一樣，正職有幾個人？為降低人力成本，都是請工讀生顧場，也沒受過什麼正統教育訓練就丟上去應付客人，所以服務品質通常參差不齊。要整那些態度不好員工的方式就是，直接找店長處理，再申訴到總公司。 還有數位相機還是去博漢特區買吧，專業便宜態度也好。 |
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2007-02-21, 08:21 PM
#9
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