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-   -   黃色鬼屋的服務態度實在有夠差勁! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=693518)

superdino24 2007-02-05 12:20 AM

黃色鬼屋的服務態度實在有夠差勁!
 
小弟於2007年2月3號晚上7點多時前往黃色鬼屋板橋重慶店觀看數位相機,

當時詢問值班人員關於購買數位相機的問題,

值班人員不但不理不采,還用極為不耐煩的態度回答我的問題。

當我詢問他價格時,值班人員只顧著用自己的東西,連正眼都沒看過來!!

事後向他反應服務態度很差時,竟然還屌兒啷噹的看著別處假裝沒聽見,

喊了一聲:『蛤?』。

燦坤3C這種狗眼看人低服務品質實在令人討厭!

jia3jia 2007-02-05 12:35 AM

你不是第一個,也不是最後一個:laugh:

j66 2007-02-05 12:50 AM

去跟我們偉大的吳先生抱怨吧

kpo989 2007-02-05 01:19 AM

亂入,樓上的奈奈,唱的寶物真是好聽!聽了不知幾n次了

pgoodman 2007-02-05 07:50 AM

.....
小黃屋~常常是服務人員不知道跑去哪躲...
貨品也沒標價...
查價機經常罷工....

皇極驚世 2007-02-05 08:34 AM

3年前領教過他們的服務態度時
我就很少去那買東西了

而且我覺得黃色鬼屋再開也沒多久了
目前也只削價苦撐罷了

frank0202 2007-02-21 07:48 PM

引用:
作者jia3jia
你不是第一個,也不是最後一個:laugh:

+1.............

tony1210 2007-02-21 08:06 PM

板橋重慶店的服務本來就不怎麼樣,
樹林店的服務就不錯,
下次可以去看看

alan0888 2007-02-21 08:21 PM

人員的素質,通常決定了服務的品質。

別說小黃屋,我前幾年在八德路上一路陪一個女性友人從強太開始詢 NB 價格,問到第四家還是第五家,裡頭的年輕店員說今天買就降兩千給我,我說這價格可以考慮,但我希望可以有拆二選一的驗亮點服務,他馬上就不耐翻臉,嗆說買個幾萬塊的 NB 龜龜毛毛,又要價格還要挑機器,大聲的叫我們去別家買看看有沒有這個價格,這時店裡還很多客人,我鼻子摸摸跟友人就離開了。當時,心裡很幹,氣到發抖,手機拿起來想打電話討回來,心想還會來買個 NB 詢個價就你這家他媽的屌還會嗆顧客,但旁邊的女性友人一直安撫叫我算了,她覺得八德的店家素質很差,寧願去 K-Mall 買貴一點感覺也好,我就這樣被她拉著手坐上計程車,哈~~意外的收穫。

回歸正題,電腦連鎖店的狀況也是一樣,正職有幾個人?為降低人力成本,都是請工讀生顧場,也沒受過什麼正統教育訓練就丟上去應付客人,所以服務品質通常參差不齊。要整那些態度不好員工的方式就是,直接找店長處理,再申訴到總公司。

還有數位相機還是去博漢特區買吧,專業便宜態度也好。


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