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New Member
加入日期: Oct 2004 您的住址: 關山嶺山
文章: 3
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中華電信有夠遜~
上個星期三打電話移室內電話機跟adsl
結果預定7月4日要來施工 昨天一早就打電話給中華電信 中華電信給我施工人員的電話 一整天打了三次電話.. 結果第三次打電話給他的時候他說他要過來了 然後我就趕快回家等他... 結果...... 沒人來,我打電話給他竟然沒開機 然後打電話給中華電信他也沒辦法處理 而且中華電信也連絡不到外包商 今天打電話給中華電信他還想延後施工日.. 真是xxx... 好爛的中華電信........ |
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2006-07-05, 09:57 AM
#1
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Elite Member
  加入日期: Feb 2004 您的住址: 台北
文章: 4,273
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這是包商的問題吧
現在都外包問題就一堆了 |
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2006-07-05, 11:55 AM
#2
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Major Member
 
加入日期: Nov 2001
文章: 298
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叫他們星期六、日來裝！
白請了一天假，誰來賠啊？ |
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2006-07-05, 12:05 PM
#3
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Golden Member
加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
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雖然我不贊成奧客的行為，但是唯獨對鐘滑奠信這種公司一定要奧到底
不要打電話去給外包商或是施工人員，一直打鐘滑電信的客服跟他爐、跟他吵就對了 |
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2006-07-05, 12:31 PM
#4
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Major Member
加入日期: Feb 2005
文章: 159
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單價越標越低，大包轉給小包，小包轉給小小包，過一包扒一層皮，品質？！大家一起來呼口號，混水摸魚一下就過關了！
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2006-07-05, 01:53 PM
#6
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*停權中*
加入日期: Nov 2004
文章: 62
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客訴就行了，之前我變更isp從hinet轉到xx業者
申請完後，華信施工時間給我排一個月後也就算了 (過年半個月前申請，時間排到過年的連續假期後) 都還沒轉成功，半個月時就把hinet的線路給卡了 一般來說應該是施工人員來我家設定數據機線路連接至xx業者 hinet上網服務就會自行退租 火大了，沒網路用，還要等半個月才會來我家施工，格老子的 狂打電話客訴，還轉主管，說要半小時才會回，之後主管只會一直說抱歉 最後我只能再去電要求，至少線路再給我接回hinet 等過年的連續假期完再來施工沒關係，我等 客服跟我說要跟機房確認再回我電話，後來沒回 但沒想到隔天星期六的早上，就來施工了，爽..... 馬上就用xx業者早就寄來的帳號密碼連線adsl了... |
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2006-07-07, 06:19 AM
#7
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大家好，我是
