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-   -   中華電信有夠遜~ (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=634306)

tingchang 2006-07-05 09:57 AM

中華電信有夠遜~
 
上個星期三打電話移室內電話機跟adsl
結果預定7月4日要來施工
昨天一早就打電話給中華電信
中華電信給我施工人員的電話
一整天打了三次電話..
結果第三次打電話給他的時候他說他要過來了
然後我就趕快回家等他...
結果......
沒人來,我打電話給他竟然沒開機
然後打電話給中華電信他也沒辦法處理
而且中華電信也連絡不到外包商
今天打電話給中華電信他還想延後施工日..
真是xxx...
好爛的中華電信........

marks 2006-07-05 11:55 AM

這是包商的問題吧
現在都外包問題就一堆了

AdaHsu 2006-07-05 12:05 PM

叫他們星期六、日來裝!
白請了一天假,誰來賠啊?

misa 2006-07-05 12:31 PM

雖然我不贊成奧客的行為,但是唯獨對鐘滑奠信這種公司一定要奧到底
不要打電話去給外包商或是施工人員,一直打鐘滑電信的客服跟他爐、跟他吵就對了

freshbee 2006-07-05 01:35 PM

盧客服幹嘛?又不是他不去的...直接叫主管出來聽啦!

spiderwood 2006-07-05 01:53 PM

單價越標越低,大包轉給小包,小包轉給小小包,過一包扒一層皮,品質?!大家一起來呼口號,混水摸魚一下就過關了!

a1953032 2006-07-07 06:19 AM

客訴就行了,之前我變更isp從hinet轉到xx業者
申請完後,華信施工時間給我排一個月後也就算了
(過年半個月前申請,時間排到過年的連續假期後)
都還沒轉成功,半個月時就把hinet的線路給卡了
一般來說應該是施工人員來我家設定數據機線路連接至xx業者
hinet上網服務就會自行退租
火大了,沒網路用,還要等半個月才會來我家施工,格老子的
狂打電話客訴,還轉主管,說要半小時才會回,之後主管只會一直說抱歉
最後我只能再去電要求,至少線路再給我接回hinet
等過年的連續假期完再來施工沒關係,我等
客服跟我說要跟機房確認再回我電話,後來沒回
但沒想到隔天星期六的早上,就來施工了,爽.....
馬上就用xx業者早就寄來的帳號密碼連線adsl了...


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