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New Member
加入日期: Mar 2004
文章: 2
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請問康博的客服品質如何??
購買兩個月的電視卡故障了,
寫了幾封 E-Mail 給客服部,結果一點下落都沒有,感覺很差!! 請問有人送修過康博的東西?? 請各位分享一下送修的經驗 |
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2006-05-12, 11:14 AM
#1
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Junior Member
  
加入日期: Dec 2003
文章: 752
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如果e-mail沒回可能是因為網路的問題(之前很多網友有說過)
建議你打電話過去比較保險,電話號碼我忘了但接通後直接按7就可直通客服 |
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2006-05-12, 11:49 AM
#2
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 新竹
文章: 485
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引用:
康博服務算是還漫不錯的,自己大部分都是打電話進去問,所以漏信比較少遇到, 不過不知道是不是與擋垃圾信件伺服器有關係,感覺版上遇到沒回信的比例好像有點變高. |
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2006-05-12, 02:06 PM
#3
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Advance Member
加入日期: Jul 2004
文章: 458
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服務還算不錯啦,您可以直接打電話會比較快一點喔.
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2006-05-12, 06:20 PM
#4
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Junior Member
加入日期: Nov 2003
文章: 746
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引用:
康博的客服小弟感覺還不錯,前兩個月我的M800突然不動了 電話聯絡後就寄過去,原本以為已過保固期限他們會收費 沒想到三天後寄回來就已經修好了,不但沒收費還接到他們的詢問使用狀況的查詢電話 感覺上這片M800真是買的非常值得  |
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2006-05-12, 06:42 PM
#5
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Golden Member
 
加入日期: Jun 2004
文章: 3,979
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我用hinet信箱寄信給康博都會馬上回
很有可能您是用免費信箱寄的是不是? 用免費信箱寄的就可能會收不到信 |
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2006-05-12, 11:21 PM
#6
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