請問康博的客服品質如何??
 

購買兩個月的電視卡故障了,
寫了幾封 E-Mail 給客服部,結果一點下落都沒有,感覺很差!!
請問有人送修過康博的東西??
請各位分享一下送修的經驗

如果e-mail沒回可能是因為網路的問題(之前很多網友有說過)
建議你打電話過去比較保險,電話號碼我忘了但接通後直接按7就可直通客服

康博服務算是還漫不錯的,自己大部分都是打電話進去問,所以漏信比較少遇到,
不過不知道是不是與擋垃圾信件伺服器有關係,感覺版上遇到沒回信的比例好像有點變高.

服務還算不錯啦,您可以直接打電話會比較快一點喔.

康博的客服小弟感覺還不錯,前兩個月我的M800突然不動了
電話聯絡後就寄過去,原本以為已過保固期限他們會收費
沒想到三天後寄回來就已經修好了,不但沒收費還接到他們的詢問使用狀況的查詢電話
感覺上這片M800真是買的非常值得

:p

我用hinet信箱寄信給康博都會馬上回
很有可能您是用免費信箱寄的是不是?
用免費信箱寄的就可能會收不到信