4/14星期五的下午 小弟冒著大雨從學校的南門騎機車到新竹的Acer服務站

我人到的時候 剛好有兩個客戶在等

嗯 是要排對的沒錯

我就等啊等的 有一位工程師看到我

他說 "先生 送修嗎" 我說 "嗯"

他就說 "請稍等一下"

後來 等那兩位客戶處理完之後

所有的工程師就像消失一樣

留下像呆子一樣的我

還是我喊了 "不好意思 我要送修"

才有一個工程師走出來

我便開始說明來意

因為之前送修過 可能是之前的工程師沒把機器處理好

所以 我的銀幕闔上後 背光無法關閉

而且 仔細看快捷鍵那塊面板 已經變形 所以 銀幕闔上無法關閉背光

(其實變形我覺得還有點明顯)

該名工程師 說 沒有變形 (好 你看不出來不怪你)

後來他說要幫我重新鎖一次 就把我的Acer 3201搬進去處理

嗯 鎖好後 背光是可以關閉了 不過機殼變形還是沒辦法 此外

我又發現 應該是之前的疏忽 所以我的機殼螺絲孔(電源孔後方)已經裂開

我猜是他們鎖螺絲硬鎖 鎖壞了

看到自己的機殼裂開 應該是誰都會不爽

我就問了 這可不可以更換?

該名工程師說 "不行" 我就想 好 這也不怪你

因為你們可以說我人為損壞

我又說 那我自費更換行不行

好樣的你 又說不行 哇靠 我要花錢更換也不行?

這時 我已經快爆了

我耐著性子 (因為這還好不影響正常操作)

我又說了 我覺得我的風扇用久了會有雜音

可不可以換個新的

他說 要留機檢測 ok 留機檢測很正常

我說 要留多久 他說 "一星期"

嗯 很好 一留就一星期 他就開始key維修單子

然後他開始刷條碼 一刷就是15分鐘

一直找不到我這台的資料

(之前送過兩次 一定有資料 我只能說你在浪費大家的時間)

後來不知怎弄的 印單子出來了

我那時已經等很久了 我就問 那我自費更換一個風扇可以嗎?

我只能說 你夠屌 他說 "不行"

很好 Acer服務站不賣風扇的 自費也不給買喔

該名工程師說 換風扇要拆整個機殼

我只能說 你在唬爛 功力差就說

Acer 3201只需拆一個背後的螺絲 拿下鍵盤就可換風扇

(因為我之前有看過別的工程師拆過...超快)

花不到三分鐘 他也不肯 很堅持要留機一星期

後來我就不想修了... 我就說 我拿去桃園或台北弄好了

不麻煩你了 他的臉就跟大便一樣臭

把印好的單子丟我面錢 說 "簽名"

我簽完轉身走人

新竹的服務站 以前不會這樣的... 唉...

研究生就是命賤嗎? 不是大客戶就這樣嗎?

anyway 有哪位大大知道

自費換風扇跟外殼大約需要多少?

(我已打過服務專線 對方要我問服務站... 但我已沒信心了...按)