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yojean
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加入日期: Sep 2002
您的住址: Land in Asia
文章: 565
問題:HITACHI DESKSTAR HDD可否二次送RMA?

這顆HITACHI DESKSTAR 120G已經送過一次RMA了,
換了一顆新的回來,但用沒幾天就又捉不到了,背面有顆晶片溫度瞬間升高,
把我的手燙了一個水泡,然後就再起不能了。
後來我上HGST.COM去查WARRANTY到期日是明年八月,
所以我去填RMA REQUEST,但是選完地區和填完S/N會顯示RMA EXISTS
但我去查RMA STATUS會跑ERROR ZIPCODE,
想想我都還沒填ZIPCODE怎麼會知ZIPCODE是哪裡.....
不知道是不是送過RMA的HDD不能再送RMA嗎???
     
      
__________________

сヵゾ一生メ生わペ、тヵゾ一生メ生わギ。
愛シ死メノコバサ やペ純愛ソ記録
舊 2005-11-11, 01:39 PM #1
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yojean離線中  
morphine0821
*停權中*
 
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加入日期: Dec 2001
您的住址: Kaohsiung
文章: 239
引用:
作者yojean
這顆HITACHI DESKSTAR 120G已經送過一次RMA了,
換了一顆新的回來,但用沒幾天就又捉不到了,背面有顆晶片溫度瞬間升高,
把我的手燙了一個水泡,然後就再起不能了。
後來我上HGST.COM去查WARRANTY到期日是明年八月,
所以我去填RMA REQUEST,但是選完地區和填完S/N會顯示RMA EXISTS
但我去查RMA STATUS會跑ERROR ZIPCODE,
想想我都還沒填ZIPCODE怎麼會知ZIPCODE是哪裡.....
不知道是不是送過RMA的HDD不能再送RMA嗎???


可以~ mail 說明你的情形
會有大陸人打來確認, 再處理就可以了
之前的處理紀錄有保留最好..
 
舊 2005-11-11, 01:54 PM #2
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morphine0821離線中  
yojean
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yojean的大頭照
 

加入日期: Sep 2002
您的住址: Land in Asia
文章: 565
引用:
作者morphine0821
可以~ mail 說明你的情形
會有大陸人打來確認, 再處理就可以了
之前的處理紀錄有保留最好..


大感雞,已發MAIL啦。
等電話中,不過網上寫要等一至二天工作天才可能會有回覆是真的嗎?
__________________

сヵゾ一生メ生わペ、тヵゾ一生メ生わギ。
愛シ死メノコバサ やペ純愛ソ記録
舊 2005-11-11, 03:10 PM #3
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yojean離線中  


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