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scottycl
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加入日期: Mar 2005
文章: 2
Angry 請問可以要求賠償嗎???

我於2005/03/18下午送修小黑,型號為2373-IWV。
我的顯示卡是M9(ATI-9600 64MB)的,結果於03/19上午我拿回家後,我再調桌面的解析度的時候,被我發現顯示卡型號變為ATI-7500 32MB。

我打電話回客服中心詢問,他們才告訴我說:「因為沒有M9的版子,所以先拿M7的版子給我,2005/3/21 星期一會主動和我連絡」
我質疑的是,當我去拿小黑的時候,他們並沒有「主動」告知我,他們拿降級的版子給我,是我回家後才發現此問題。

我是稍微懂一點電腦才發現此問題,如果是對電腦沒什麼概念的人,不是被更換為次一級的產品而不知。
請問我可以去消基會告他「欺騙」要求賠償嗎?
     
      
舊 2005-03-19, 08:45 PM #1
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scottycl離線中  
瘋狂火星人
Elite Member
 
瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
當然可以.........
照理說應該先換同級產品,然後有單據註明......
現在等於你的東西被掉包了~~~
 
舊 2005-03-19, 09:23 PM #2
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瘋狂火星人離線中  
scottycl
New Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 2
Angry 請問瘋狂火星人

他的維修報告書並無任何告知維修品被降級的事實
我想要求他把我的機型換為
2373KXV當作賠償
合理或不合理
舊 2005-03-20, 03:07 AM #3
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scottycl離線中  
瘋狂火星人
Elite Member
 
瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
啊災~~~
廠商是不會肯的啦~~~
你還是直接找消保官比較快.....
別跟廠商浪費口水....
舊 2005-03-20, 03:07 PM #4
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瘋狂火星人離線中  
R423
Junior Member
 
R423的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 966
如果只是暫時給你用7500..晚一點還會換一張給你的話..應該還OK

如果只是想用7500打發的話..就太..
舊 2005-03-20, 03:24 PM #5
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R423離線中  
joelou1
Major Member
 

加入日期: Jun 2004
您的住址: 台北萬華
文章: 156
要求對方在維修單上註明何時更換新零件,逾期須賠償同品的三倍價格!
舊 2005-03-20, 03:31 PM #6
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joelou1離線中  


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