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uytrewq99
Major Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 126
Unhappy (7K250)該自認倒楣嗎?

11中旬在站前NOVA買了一顆2990的日立160G-7K250(8MB),但是大概4天前,突然往生了!試了兩台電腦都一樣...完全抓不到!立即動身去買的那家,很奇怪的是,他們都是一副事不關己的表情,且就直接冷冷的說要送修,7天後會在通知你來拿,真是的OOXX...
PS:修好應該以後也會有問題吧......這樣會考慮還要放重要資料進去嗎?
     
      
舊 2004-12-18, 09:50 PM #1
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uytrewq99離線中  
smillingtear
Power Member
 
smillingtear的大頭照
 

加入日期: May 2003
您的住址: 台北市民生社區
文章: 642
翻翻本站的文章吧
Hitachi的硬碟可以自己查原廠保固期,然後自己寄原廠送修,
依照前人的經驗是,又快又乾脆。

GOOD LUCK!!
 
__________________
Taiwan! Outstanding!
舊 2004-12-18, 11:51 PM #2
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smillingtear離線中  
darksnow
Golden Member
 

加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
引用:
作者smillingtear
翻翻本站的文章吧
Hitachi的硬碟可以自己查原廠保固期,然後自己寄原廠送修,
依照前人的經驗是,又快又乾脆。

GOOD LUCK!!



代理商保固期內,直接找代理商更快,
超過代理商保固期,還在原廠保固期內再用上面方法...
舊 2004-12-19, 01:50 AM #3
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darksnow離線中  
m8701535
*停權中*
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 新竹市
文章: 1,515
Talking

11月買的在保固期內...
那當然是送修阿...
你硬碟壞了當然不關他的事...
不是他弄壞的阿...
他只能幫你送修...
而且7天後通知你來拿貨也很正常阿...
從頭到尾不知道店家錯在哪呢...
如果每個送修東西...
他都要表示很難過...對你過意不去...
說怎會這樣呢..真是對不起喔...
我一定馬上請快遞送過去...
你這段期間損失我負責..
並借你一顆同型號的硬碟...
直到你硬碟回來為止..
並且補償你車馬費跟精神損失..
那不是很辛苦...
他要做的是7天內換新品..
超過7天幫你送修並且通知你來拿...
這樣就不錯了呢..

此文章於 2004-12-19 03:25 AM 被 m8701535 編輯.
舊 2004-12-19, 03:23 AM #4
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m8701535離線中  
snoopy1966
Regular Member
 
snoopy1966的大頭照
 

加入日期: Nov 2004
文章: 97
如果每個送修東西...
他都要表示很難過...對你過意不去...
說怎會這樣呢..真是對不起喔...
我一定馬上請快遞送過去...
你這段期間損失我負責..
並借你一顆同型號的硬碟...
直到你硬碟回來為止..
並且補償你車馬費跟精神損失..
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以上真是小弟這段期間在PCDVD裡聽到最好笑的笑話 真有這種店家的話也請各位大大用力推薦吧~呵呵
不過小弟就有一個親身案例想跟大家分享:話說在YAHOO拍賣裡買了一顆1000塊的POWER,自取的時候沒看清楚,回家才發現小小的易碎保固貼紙剛好在接合處有點裂開了,當下打電話去跟老闆反應,怕將來保固失效,結局是隔天一早他親自從板橋載一顆新的到內湖我家附近�**暀@直向我抱歉連連,弄得我自己都不好意思了,回家馬上再用透明膠帶把那張完好的保固貼紙護貝(封條),生怕一不小心又裂開了
像這種稀有動物我們大家是不是要多多給他支持與愛護呢?!
__________________

CPU:P4/C2.4D
RAM:威剛DDR400/256X2+DDR400/512
MB:GIGA-8S655FX-L
AGP:GIGA-FX5500128DP
DVD/RAM:LG-GSA4160
FLOPPY:SONY/2.5"
RAID O:WD SATA/80G X2
TV CARD:嵩剛JUST TV
振華溫控七彩/5.25"前置
FAN:SYSTEM-12cmX2+8cmX1+CPU/AERO 4 LITE FOR P4
POWER:ePOWER/350W
UPS:OPTI550C/500VA
PRINT:R210
--------------------------------------------
CASE:i-cute 極光大帝(白)+UV燈管X2

Moniter:17"CMV-720D
keyboard:WinTEK 冷光薄鍵鍵盤
Mouse:Mx-526光鼠+NEW SWAN鼠墊
Next敗家目標:?
PC升級方案UAL CHANNEL+DRUL DVD+DUAL POWER+RAID 0(未達成)
[COLOR=DarkOrange]電子花車我來囉 :~~Ya~~
[IMG]http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=snoopy092281
舊 2004-12-19, 05:38 AM #5
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snoopy1966離線中  
ztzz007
New Member
 

加入日期: Feb 2002
文章: 5
我記得現在台灣的硬碟代理商,有些好像有提供一個月內故障換新的服務,

我是不清楚Hitach的,不過威健好像不錯,倒是亞銳士代理的Fujitsu HD就有

一個月內換新的保障。
舊 2004-12-19, 08:27 AM #6
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ztzz007離線中  
stanleyding
Elite Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
直接找代理商會比較快, 樓主的硬碟應該還在保固期內.....
舊 2004-12-19, 08:57 AM #7
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stanleyding離線中  
kakadu
Advance Member
 

加入日期: Jun 2000
您的住址: Taiwan
文章: 370
引用:
作者m8701535
11月買的在保固期內...
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如果每個送修東西...
他都要表示很難過...對你過意不去...
說怎會這樣呢..真是對不起喔...
我一定馬上請快遞送過去...
你這段期間損失我負責..
並借你一顆同型號的硬碟...
直到你硬碟回來為止..
並且補償你車馬費跟精神損失..
那不是很辛苦...
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做生意理當如此,會不會做生意"眉角"就在這裡,
顧客不是真的要店家賠什麼,
儘快幫顧客解決問題再加上幾句誠心道歉的話就夠了....

做生意確實很辛苦,花錢的人一樣辛苦.....
__________________
Kakadu
舊 2004-12-19, 12:00 PM #8
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kakadu離線中  
seisyuku
Junior Member
 
seisyuku的大頭照
 

加入日期: Mar 2002
文章: 714
一分錢一分貨,我不覺得這家店這家做生意有什麼不對的。這種電腦零件產品賣店的責任就只是賣出去新品瑕疵換給你,過鑑賞期故障品幫你送物流車回代理商,他並不對你有什麼附帶責任。
如果要包山包海24小時維護修理,那市面上也有不少廠商有作這類服務,簽個契約就OK,你願意付更多的費用,自然會有廠商要賺。最明顯的就是高階nb,你願意加買保固,他就有辦法你送件時幫你盡快維修還提供你備用機,可是這就是有價服務的價值啊!

原發文者如果就買了東西故障拿回去代送,那店家收了也沒多問什麼,只能說是很正常的事吧
__________________
簽名檔是無辜的...
請不要餵它垃圾圖片無用配備訊息,好嗎。
舊 2004-12-19, 12:23 PM #9
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seisyuku離線中  
uytrewq99
Major Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 126
謝謝大家的回應...其實也沒有要求什麼,但那些"賣電腦的"也不要讓受害者的心情雪上加霜...唉唉唉...過了數天要跟妹妹借電腦用的日子...真難敖阿!再請問一下,我的是威健代理,他們是像上面回覆者所說的,一個月內直接換新嗎?因為怕這總東西,修好以後,只是變成更令人提心吊膽的隱憂!
舊 2004-12-19, 12:26 PM #10
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uytrewq99離線中  


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