(7K250)該自認倒楣嗎?
 

11中旬在站前NOVA買了一顆2990的日立160G-7K250(8MB),但是大概4天前,突然往生了!試了兩台電腦都一樣...完全抓不到!立即動身去買的那家,很奇怪的是,他們都是一副事不關己的表情,且就直接冷冷的說要送修,7天後會在通知你來拿,真是的OOXX...
PS:修好應該以後也會有問題吧......這樣會考慮還要放重要資料進去嗎?

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Hitachi的硬碟可以自己查原廠保固期，然後自己寄原廠送修，
依照前人的經驗是，又快又乾脆。 :)

GOOD LUCK!!

代理商保固期內,直接找代理商更快,
超過代理商保固期,還在原廠保固期內再用上面方法...

11月買的在保固期內...
那當然是送修阿...
你硬碟壞了當然不關他的事...
不是他弄壞的阿...
他只能幫你送修...
而且7天後通知你來拿貨也很正常阿...
從頭到尾不知道店家錯在哪呢...
如果每個送修東西...
他都要表示很難過...對你過意不去...
說怎會這樣呢..真是對不起喔...
我一定馬上請快遞送過去...
你這段期間損失我負責..
並借你一顆同型號的硬碟...
直到你硬碟回來為止..
並且補償你車馬費跟精神損失..
那不是很辛苦...
他要做的是7天內換新品..
超過7天幫你送修並且通知你來拿...
這樣就不錯了呢..

如果每個送修東西...
他都要表示很難過...對你過意不去...
說怎會這樣呢..真是對不起喔...
我一定馬上請快遞送過去...
你這段期間損失我負責..
並借你一顆同型號的硬碟...
直到你硬碟回來為止..
並且補償你車馬費跟精神損失..
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:laugh: :laugh: :laugh: 以上真是小弟這段期間在PCDVD裡聽到最好笑的笑話 :laugh:真有這種店家的話也請各位大大用力推薦吧~呵呵
不過小弟就有一個親身案例想跟大家分享:話說在YAHOO拍賣裡買了一顆1000塊的POWER,自取的時候沒看清楚,回家才發現小小的易碎保固貼紙剛好在接合處有點裂開了,當下打電話去跟老闆反應,怕將來保固失效,結局是隔天一早他親自從板橋載一顆新的到內湖我家附近�**暀@直向我抱歉連連,弄得我自己都不好意思了,回家馬上再用透明膠帶把那張完好的保固貼紙護貝(封條),生怕一不小心又裂開了 :ase
像這種稀有動物我們大家是不是要多多給他支持與愛護呢?! :like:

我記得現在台灣的硬碟代理商，有些好像有提供一個月內故障換新的服務，

我是不清楚Hitach的，不過威健好像不錯，倒是亞銳士代理的Fujitsu HD就有

一個月內換新的保障。

直接找代理商會比較快, 樓主的硬碟應該還在保固期內.....

做生意理當如此,會不會做生意"眉角"就在這裡,
顧客不是真的要店家賠什麼,
儘快幫顧客解決問題再加上幾句誠心道歉的話就夠了....

做生意確實很辛苦,花錢的人一樣辛苦..... :think:

一分錢一分貨，我不覺得這家店這家做生意有什麼不對的。這種電腦零件產品賣店的責任就只是賣出去新品瑕疵換給你，過鑑賞期故障品幫你送物流車回代理商，他並不對你有什麼附帶責任。
如果要包山包海24小時維護修理，那市面上也有不少廠商有作這類服務，簽個契約就OK，你願意付更多的費用，自然會有廠商要賺。最明顯的就是高階nb，你願意加買保固，他就有辦法你送件時幫你盡快維修還提供你備用機，可是這就是有價服務的價值啊！

原發文者如果就買了東西故障拿回去代送，那店家收了也沒多問什麼，只能說是很正常的事吧

謝謝大家的回應...其實也沒有要求什麼,但那些"賣電腦的"也不要讓受害者的心情雪上加霜...唉唉唉...過了數天要跟妹妹借電腦用的日子...真難敖阿!再請問一下,我的是威健代理,他們是像上面回覆者所說的,一個月內直接換新嗎?因為怕這總東西,修好以後,只是變成更令人提心吊膽的隱憂!