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Advance Member
  
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北+新竹二次移民
文章: 359
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(不好意思，後來發現自己post錯地方了，不過已經有好心的大大回應了）
我前幾天去百視達租的新片 昨天用24HR還片箱相同時還了三片 可是今天下午去租片時 店員卻說我還有一片沒有還 但是我很確定的跟他說 我昨天確實是三片一起拿來還了 （應該是他們自己店理的疏失，沒刷到條碼，又跟一堆片子混在一起） 我也請店員幫我在店裡在找找 我在家裡、摩托車車廂也找過了確實沒有片子 可是過一個小時店員又打給我說店裡還是沒找到 我很堅決的跟他說我一定還了（甚至跟他講了我還片時的細節等） 店員只說了幾句『好、好、好』會幫我處理 之後就沒在打來了（希望是幫我更改記錄了） 也因為這次教訓我學乖了 下次如果是營業時間一定要當面給店員刷完條碼 另外我很不想懷疑店員的素質啦 不過我知道我昨天去還片的時候櫃臺是一個新進的員工處理的 （旁邊還有一個老的一直在教他） 說不定是新員工處理疏失也不一定 我想明天在過去百視達一趟確定他已經幫我把還片記錄清掉了... 不知道大家有沒有欲過這種情形 因為我很怕過兩天我去租的時候被莫名其妙扣了一堆逾期費用 還有不知道有沒有在百視達工作的大大？ 通常百視達遇到這種情況、或客人掉片的情況會怎麼處理？ 此文章於 2004-06-17 01:05 AM 被 kolala 編輯. |
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2004-06-17, 12:33 AM
#1
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New Member
加入日期: Feb 2004
文章: 1
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我是沒遇過你這問題啦，不過我也在百視達遇過其他問題，我去租片時，店員問我剛有沒有還片，我心想我都半個月沒租了，怎可能有借新片，後來他說可能是同名同姓所以key錯了，我走之後心想，都用條碼刷的，同名同姓有何關係，後來我又去租片他要跟我要遇期費40元，拜託我租了4.5年片，沒有一次又遇期的紀錄，竟然更我要遇期費，我就問她我租什麼片遇期，他說了一支我沒聽過的片子，我跟他說我根本沒租過，他又說可能是key錯了，加上那陣子有一個新來的店員，我覺得我蠻倒霉的啦~~~
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2004-06-17, 12:59 AM
#2
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Power Member
 加入日期: Dec 2003 您的住址: 黑洞
文章: 571
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最近在百事達我也是遇此問題
明明是租一片裝要還2片 盒上卻寫2片 擺明要吃人嗎 因為我很確定只有1片 且內容為幕後花序 無主影片 經過1星期才來電索片 e04想坑人 如果是自己搞丟我一定賠 但這樣末須有誣告 屁啦 不爽賠 |
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2004-06-17, 01:02 AM
#3
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Power Member
加入日期: Dec 2003 您的住址: 黑洞
文章: 571
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引用:
百事達店員(工讀生)素質很差哎 2百5搞不清楚很多 亂七八糟誣告客人少片 真倒楣遇到 下次再也不去那租了 |
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2004-06-17, 01:10 AM
#4
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*停權中*
加入日期: Jul 2001 您的住址: 想回火星去
文章: 4,600
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引用:
有些年輕的店員服務滿差的 很想開罵人  |
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2004-06-17, 01:58 AM
#5
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Master Member
加入日期: Feb 2001
文章: 1,836
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可以來找我
我態度很好低 呵呵 |
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2004-06-17, 02:25 AM
#6
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Advance Member
加入日期: Apr 2003
文章: 376
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以我個人經驗,我這一的亞藝比百事達的店員素質好得多,感覺有挑過
可能是他們兩家正好開對面兢爭激烈的關係?!  (忠孝東路,中坡北路口)那家百事達片越來越少,好像快要收起來似的~~ 有一次在亞藝被誤會少還一張片 我當場在它們店裡面把那張找出來給它,並且請他刷編號以證明 因為我大多租老片dvd,非熱門片,他們店裡面多半就只有那101張 |
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2004-06-17, 05:02 AM
#7
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Major Member
加入日期: Dec 2003 您的住址: 故鄉在火星
文章: 294
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個人秉持有話可以好好說、慢慢談
但不需要很激動，還罵髒話吧(雖然是用分解字的輸入法) 另外百視達的視是""視"" 不是""事"" 更何況坑那幾元，他會發財嗎？...
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-------------------------------------------  朵朵幸福小花 祝福你  ------------------------------------------- □ 我好丟臉啊!~~我想去死~~ 超爆笑討論串…看了心情會很好喲~  □ 一起來推薦好漫畫  □來推薦好看的動畫!  □從頭學英文的好站推薦 ------------------ 聖鑫珠寶 自產自銷 
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2004-06-17, 05:07 AM
#8
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*停權中*
加入日期: Apr 2003 您的住址: 辦公室
文章: 240
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引用:
^^^^^^^^^^^^^^^^ 你這個說法很奇怪,如果樓上的被誤會少還片子而賠錢;難道就會餓死嗎?問題不在這裡吧! |
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2004-06-17, 07:49 AM
#9
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Amateur Member
 
加入日期: Nov 2003 您的住址: 宇宙某一角落
文章: 45
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我這邊的百視達(高雄),還不太喜歡客人親自進去櫃檯還,有一次我看到
別人進去櫃檯還片,店員還很不客氣的說:外面不是有還片箱嗎!!你拿到外面還就好了 我心中有個疑問....在百視達租片不能去櫃檯還片嗎...?? |
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2004-06-17, 08:12 AM
#10
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