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Advance Member
  加入日期: Sep 2004
文章: 341
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HP DeskJet 4729 無線連接, 印表機內容 函數位址 產生保護錯誤.splwow64.exe
新買台 HP Ink Advantage Ultra 4729 多功能事務機.
安裝在筆電(ASUS N551JB上) ,使用USB連接.印表機卻都一切正常 但是使用無線連接,不論是圖片或是任何文件(Word、Excel、PDF...等) 在預覽列印 ,只要點選"印表機內容",就會跳出錯誤(如下) 函數位址 0x00007FFE2964A839產生保護錯誤(例外的程式碼0xe06d7363)  若直接按"列印",只能印出 黑白文件,沒有彩色  網路上查了一下,HP其他型號也有類似的問題.但是都沒有實際修復解法. OS:WIN10 64 1909版 主機:ASUS N551JB 印表機:HP Ink Advantage Ultra 4729 多功能事務機. 印表機驅動:版本40.11 |
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2019-11-17, 11:56 PM
#1
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Senior Member
 加入日期: May 2002
文章: 1,133
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https://support.hp.com/tw-zh/driver...5/model/7532095
有韌體更新 有試過嗎? 有問題別怪我... 7f開頭應該是win的.dll ...不知道是win10更新後問題還是印表機方面問題
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為了刷存在感，要想這麼多廢文出來發，我真是服了你。 |
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2019-11-21, 09:14 PM
#2
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Advance Member
加入日期: Sep 2004
文章: 341
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引用:
韌體在印表機買來已是最新,已反映給HP 社群課服, 要看看有沒有機會(放出)更新驅動. 我已在WIN7下安裝完全沒問題. 是驅動和win10相互有問題. HP官方若能更新該驅動,就有解 |
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2019-11-22, 08:13 AM
#3
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Golden Member
加入日期: Apr 2003
文章: 2,600
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接USB跟網路列印使用的通訊埠會不同，嘗試將連接埠改成用TCP/IP看看，不要用
HP專用的界面連接 |
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2019-12-01, 12:41 AM
#4
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