真的被欺負了.虎:就是我 維:維修人員
虎:我的HUB壞了(PCI 8PORT的及1個UPLINK,第8PORT與UPLINK共用)
維:你都有用到8個PORT嗎?
虎:本來只有用到7個,但最近又多的一台,所以八個都要用了.
維:你是接ADSL嗎?
虎:對
維:你怎麼接的.
虎:就正常用啊!但是第8PORT不能用.
維:第8PORT本來就不能用了.
虎:啊!(呆住),然後說,你可以試試啊
維:我們這裡不能試
虎:回歸到原題,東西壞掉了,我一買原來就是故障的,只是原本只有用7個,就算了,可是要用到第8PORT了.所以要拿來維修了.(維修人員,好像以為我有接UPLINK然後又要接第8PORT).
維:很多人,來維修這個,結果東西又沒有壞,來回又要半個月.
虎:沒關係,送回去維修.
維:寫好維修單,給我簽名.
虎:15個工作天可以回來喔!
維:不一定
虎:那要多久(內心XXX)
維:說不定兩個月
我說的,好像沒有怎樣,但是他的態度真的有問題.
從一開始的.
1.那7個可以用就好了,你有用到那麼多嗎?
2.應該是你不會用的問題?
3.維修那麼久,還是算了吧!
4.要送修就送修.
其實,整個流程,出在維修人員,一開始就抱著不想幫你解決,以7個可以用就好了,算了.被我以8個都要用的回應後,又以你沒有接好的問題來回應我,我也不知道要怎麼說了,只能回應,你可以先測測看啊!結果,維修人員又回無法測,然後就再那裡心不甘情不願的份上,然後口頭上,又以,很多人,來維修這個,結果東西又沒有壞,來回又要半個月,的話再那裡念念,然後,再被我回應,15天可以回來喔!又以不一定,可能要二個月,來結束.
我也不知道,要說些什麼.
一個很簡單的事情.(模擬)
虎:HUB壞了.
維:請問是那裡壞了.
虎:第8PORT不能用.
維:會不會是你接錯了.
虎:不會的,我對這個蠻了解的.
維:好,我幫你送修,這個正常來說,15天會回來,但也有拖到二個月才送回來的.
一件很簡單的事,搞到,我朋友,在旁邊聽完,我跟維修人員的對話,說了一句,他的態度怎麼那麼差.
啊!以後不去了,大家以後不要去了啦!真是的.
