合約是雙方同意簽定的,要解約違約金也是簽合約時就知道

如果要說是"消費糾紛",個人認為前題在行銷人員有欺騙的前題,如果沒有,那稱不上"消費糾紛"
(如果您能找到,在您簽定時,有單選500M的其它優惠方案,但行銷人員卻刻意隱瞞)

不然,要沒賠償金轉方案,這應該很難