引用:
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作者老飛俠
那也要看內容而定，有的問題需要用圖表達，光是在電話裡講，可能講了老半天對方還是不知道你在說什麼。
總之email和電話並不存在誰取代誰的問題，各有各的用途。
我比較在意的是分寸要如何拿捏，總是有很急需要馬上確認的事，但有時可能只要下班前回覆就OK了，
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常遇到更機車的是，快到下班時間才打電話來說某某事情很急…
delay 了下班時間幫他處理，處理完後卻找不到人，因為他早已經準時下班…
之後遇到這類事情，都直接問說有非常急嗎？明早再幫你處理好嗎？
如果對方依舊堅持必需馬上處理，我會再針酌內容的重要性~
若判斷不是很重要就說等下有急事，明早再說吧…
