看了文章後非常的有感觸，我如同文章作者一般不太在意雙方的情緒問題，企業待人接物的藝術實在有需要好好加強。

從處理事情的態度看一個企業 - 2012.01.03回應編輯
http://www.mobile01.com/topicdetail...6&t=2523723&p=1