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令人失望透頂的台灣三星客服 (更新消保官協調結論)
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sandstorm
*停權中*
加入日期: Mar 2010
文章: 541
引用:
作者
forrest3
笑死人了,規則定出來是要打破的
我去飯店訂房,要求15:00後check in ,我要求14:00就要入住
從來沒有客服用入住規則拒絕我的
我用餐忘了帶優惠券(券上記載憑券才能折扣)
我告知客服,哪一個敢唸優惠券上的使用規範
我再說一次,台灣三星客服這件事處理上「沒有錯」
但不懂圓融,處理時效極差(5~47天)
就客服的水凖而言,就是零分
原來是這種客人啊,你早說嘛。
2013-08-12, 02:11 PM #
127
sandstorm
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