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forrest3
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加入日期: Jun 2013
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作者pcbd
我之前就說過,這件事樓主假如理直氣壯的話,三兩句話就可以叫
三爽乖乖束手就擒,根本不需要花這麼多時間打這麼多字,結果去
找消保官出面,還是要搞這麼久還得不到滿意答案,顯然這件事裡
面一定有鬼,消保官我猜也是在跟三爽搓圓仔,要不然應該立馬叫
三爽低頭認錯才對,怎麼會叫三爽專案處理?也就是說這件事責任
不全在三爽身上,消費者應該也要負擔相當比例,怎麼樓主在這裡
喊的好像受到天大的冤屈?以樓主這個有言而無信再加立場搖擺
前例的人,我是很懷疑樓主只把對他有利的東西說出來,其它對他
不利的證據就掠過不提了,試圖在這裡煽動反三星的言論,大概也
希望有鄉民不明就裡跟著起鬨,打算用網路民意去壓迫三星就範,
這才是我對樓主最不滿意的地方.


話說那個somebody是我在諷刺樓主只不過是個some body,理所
當然他是不會承認的,他有莫名其妙的大廠優越感症狀.


又來一個自以為是的傢伙
我敢Po文就要對我的文負責

你未參與協調會,只憑我的Po文的內容,就說我搖擺不定,
說我只對我有利的東西說出來,其它不利的證據就掠過不提了
你有先跟你確認過,或根據什麼證據才指責
還是捕風捉影,自行想像
究竟是誰囂張自大?

我也是在消保官面前說
這件事我也有該負責的部份
但我的訴求是針對七日內可退而認定台灣三星會處理才打懶沒有後續自行注意

但三星用「我們會盡力協助處理」這樣的說來讓消費者認定"幾乎會人工登錄"
再加上他們應注意而未注意消費者有告知七日退貨的提醒
以致超過七日無法退貨的權力損失
有請消保官裁定按比例原則,我支付某一比例(eg. 20%)
而台灣三星支付(eg. 80%),請他們將平板購回

而消保官聽取後認定,此舉對我不利
且消保官也認為台灣三星在開始提皮套就沒有問題
而拖了時間甚久,再加上處理超過5天還有回應消費者的說詞
確實誤導消費者認知的「瑕疵」
故當下有提出「以專案方式,全額退費給消費者」
而非按比例方式


誰不知道我也有不對的地方,白痴都看得出來
所以我從來都沒有要台灣三星「還我」皮套
而是針對他擔誤我退貨的時間的瑕疵,將平板買回
再者,我Po也是要讓大家知道,台灣三星處理客訴要47天才會回覆

要不要試試,我用同樣的方法,在活動內購買、活動內登錄(未成功)
然後隔天我用同樣的理由打電話給Asus, HTC或Acer客服
看看哪一家會像台灣三星一樣刁難?
簡直是可笑,自取其辱而以


笑死人了,規則定出來是要打破的
我去飯店訂房,要求15:00後check in ,我要求14:00就要入住
從來沒有客服用入住規則拒絕我的
我用餐忘了帶優惠券(券上記載憑券才能折扣)
我告知客服,哪一個敢唸優惠券上的使用規範

我再說一次,台灣三星客服這件事處理上「沒有錯」
但不懂圓融,處理時效極差(5~47天)
就客服的水凖而言,就是零分

我要強調的在我Po文的16點裡,都有提到
請問,你都有讀過
還是斷章取義別人的內容?
就你不斷copy/paste 我的文章,我就懶得理你
完全斷章取義我的內容而已...

再說,如果我在消保官面前,只說我有利的
台灣三星的代表,難道會任由我瞎說
難道他不會提出反駁?
自以為是鍵盤柯南,自以為是網路的dark knight...
想要主持正義,卻從來看不見台灣三星處理過程的瑕疵
而申訴47天後才有回應,也沒見你這正義之士出來主持過公道
還說你多有公義,自掌嘴巴而以

我能在大廠就代表我有一定的能力,
而你整天只會對跟你自身利益無關、
和你悍衛為權並無關、
莫名的以為抓到別人小辮子就Po文的nobody比起來
我還真為你感到悲哀...
(如果你是有心人,我為台灣三星感到悲哀...
如果你是無心人,我為你和你父母感到悲哀...)

說難聽一點,我自6/M起PO文,你就一直奉陪我至今
說你能有多大成就,我都不信

別忘了,我是在對台灣三星表達不滿
還有寫給未來要買台灣三星的PCDVD 鄉民看的
舊 2013-08-12, 01:32 PM #125
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