看到這邊,見到很多人以身為客服的立場來指責樓主是奧客,硬凹。認為特例一開,麻煩事必接踵而來。鮮少人能站在消費者的立場邦樓主爭取權益。
舉一個例子,以華碩的保固條款如下:
http://support.asus.com/warranty.as...pvgDAXJUV2orYzn
華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。
各類產品之保固期限辨識,請參考產品序號辨別頁面說明。如您自經銷商購買產品延伸保固期(非原廠保固),則延長保固期間,請與您的經銷商聯絡。
無華碩特約經銷商之銷售發票(或購買證明)時,概依產品之序號認定保固期限。
以這裡的標準就是,即使以我購買日期算起仍在保固期,但是如果我無法出示發票,而機身序號的出廠日已過保固期,
我機器壞了只能摸摸鼻子自己吞下去。畢竟白...